福州市一老年综合服务中心，被誉为“没有围墙的养老院”。它拥有福建省首个老年应急呼救救助数字网络系统和“一拨通”服务平台，专门为老年人提供一站式“居家养老”和“应急救助”服务。
目前该服务覆盖福州市22万老年人，建档会员6.3余万人，承接155个社区居家养老服务站。中心自2007年起联动多方搭建老人服务平台，与福州电信等企业合作开通24小时应急救助热线，并与福州市120、119、110等社会救助服务联动。图为92岁的郑婉容老人老伴和子女都已经过世，一个曾孙又在外地读书，助老员要经常上门与之聊天，看看有什么需要帮助。 王东明 摄
