映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 孟高运洪 宋恒涛)去年以来,确山县卫计委以“五个一”为载体,将依法办事、便民服务融入日常工作当中,推动了卫生计生便民服务工作持续深入开展。
一网知法规。在县卫生计生网设立政策法规、政务公开、办事指南等栏目,公布人口和计划生育“一法三规两条例”,奖励优惠政策,目标考核工作纪律,二孩《生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证》的办理,政风行风评议调查问卷等,群众通过登录网站可以全面了解人口计生法律法规及相关政策。
一线连民心。开通阳光计生服务热线,确定专人接听,为群众提供法律法规政策咨询、优生优育知识宣传、流动人口计划生育服务管理等服务,接受群众对违法案件的监督举报,热心解答群众疑问,详细登记群众来电,及时办理有关事项,阳光计生服务热线成为干群之间化解矛盾、答疑解惑的“连心桥”。
一栏达民意。规范乡镇(街道办事处)、村(居)两级人口和计划生育政务公开栏,乡镇(街道办事处)级分政策、程序、服务、结果、维权、动态等六大类,村(居)级分政策、服务、程序、维权、动态五大类,公开奖励优惠政策、免费计划生育技术服务项目、流动人口计划生育服务管理、诚信计生服务承诺、阳光计生服务热线、有奖举报电话、行风监督员、社会抚养费征收等内容,全面、真实、准确、及时向群众传达依法行政信息。
一诺解民忧。该委深入开展诚信计生行动,积极引导已婚育龄夫妇与村委会签订“诚信计生服务承诺”, 明确双方的权利义务,将与群众利益密切相关的证件办理、奖励优惠政策落实、孕前优生健康检查等具体条款在政务公开栏公开,建立“双向承诺”工作模式,卫生计生部门主动接受群众监督,为育龄群众排忧解难,提供优质服务。
一评正行风。该委扎实开展“请农民兄弟姐妹评卫生计生”、“请流动人口农民工评卫生计生”,“下评上”行风评议活动,把群众满意度作为评价工作的基本标准,进行群众满意度、政务公开、文明执法、技术服务、流动人口服务管理等方面问卷调查,收集、归类、分析群众意见建议,提出整改措施,限期整改,改进工作作风,规范执法行为,切实保障育龄群众的知情权、参与权、表达权、监督权。
(驻马店新闻热线:0396—3599908)
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