映象网驻马店讯(杨晓 冯占华)为提升西平卫生计生系统干部职工责任意识能力,全面提高干部队伍执行力和医疗机构管理服务水平,7月25日下午,西平医疗机构服务能力培训班在县迎宾馆开班,,全县卫生计生系统500余名干部职工参加了培训。

培训班现场

培训班现场

　　培训课程邀请中旭教育总部金牌内训讲师张阿浪主讲,围绕职业素养、职业敬业、职业结果三篇展开。在职业素养方面,提出“心态决定效果,方法决定价值,定位决定成败”,工作尽心要四到“心到、知到、悟到、做到”;在职业敬业方面,提出“成功的背后,体现着个人价值观和敬业精神”;在职业结果评价上,提出“结果与责任有关,与清晰的定义有关,与用心程度有关”。在培训过程中,张阿浪老师以深入浅出、引经据典、诙谐生动的讲课方式,调动起全体干部职工求知和探索的兴趣。他把平常工作和生活中复杂的问题化解成浅显的道理,让学员们深刻领悟到“执行就是把目标变成结果的行动”、“你的时间在哪里,能力就出现在哪里”、“任务不等于结果”、“谁承担最大的后果,谁承担最大的责任”、“优秀的员工是免费的,平庸的员工是昂贵的”等真知灼见,平时工作中的许多疑惑都迎刃而解。

张阿浪老师

　　张阿浪老师专业的讲授、激情的演说、深厚的知识积累,让每一位学员都受到了一次感情和职业文化的洗礼。参训的干部职工纷纷表示,接下来要把学到的知识、管理方法、服务方式运用到工作中去,提升团队的凝聚力和自身的执行力,进一步提高医疗服务能力,更好地为西平全县人民健康幸福保驾护航。