映象网驻马店讯(杨晓 李娟 骆万华)今年以来,河南省正阳县公安局把强化民警服务群众意识、创新服务方法作为一项重点工作来抓,抓出了成效,在全县广大群众中树立了良好形象。一是开展“限时、预约、代办、延时”四项服务,向辖区群众发放警民联系卡,承诺对工作繁忙的居民,可以与责任区民警约定时间地点,由民警代为办理;二是针对每天接到的开锁、寻亲等求助类“边缘服务”,民警坚持第一时间赶到现场,帮助协调有关部门及时处理,树立人民警察为人民的良好形象;三是寓管理于服务,改变以往重处罚轻管理的现象,对新开业的行业场所,社区民警积极深入其中,向业主、员工们开展法律法规宣传,将服务工作做在前;四是全面开通便民利民“绿色通道”,在派出所办事大厅醒目处公开各种办案(事)工作流程,落实首问负责、一站办结等制度。由于公安局上下都是真心为群众办实事、办好事,深受全县广大群众的好评。
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