确山县公安局交警大队着力构建和谐警民关系

2016-04-27 09:27 来源:映象网

  映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 马红宇)为认真贯彻落实党的十八大精神和2016年全省交管工作要点,确山县交警大队以走进基层、贴近群众为基础,以更新观念、转变执法理念为前提,进一步强化宗旨意识,树立“四种理念”,追求“四个统一”,着力构建和谐警民关系。  

  一、树立“宽严相济”的理念,追求法律效果与社会效果的最佳统一。大队要求民警在执法中要把教育与处罚相结合的执法精神落到实处,对轻微违法行为坚持以教育为主,处罚为辅,以劝解说教方式对当事人晓之以理,现场对违法驾驶员进行交通安全宣传教育,尽力减少民警与群众正面冲突,坚持理性、平和、文明、规范执法,确保交通违法罚款总量实现明显下降的目标,将严格执法与人性化管理相结合,达到执法效果和社会效果的和谐统一。

  二、树立“公开公正”的理念,追求执法公信力与执法满意度的最佳统一。大队严格执行《公安机关执法公开规定》、《交通警察道路执勤执法工作规范》等法律法规,积极推行“阳光执法”,严格规范执法办案程序,从源头上防止和杜绝执法不公、执法不严,坚决杜绝趋利执法、机械执法、粗暴执法等问题;广泛接受社会和媒体监督,对民警违法违纪行为,做到发现一起,坚决查处一起,决不姑息迁就,促使各项交通管理执法工作沿着科学、规范、合理的方向前进。

  三、树立“主动服务”的理念,追求管理与服务的最佳统一。大队要求全体民警从自我做起,不断强化主动服务意识,进一步牢固树立以人为本的思想,深化“管理就是服务”的理念,把“寓管理于服务”体现在各个环节中。窗口部门热情服务,微笑回应,在接待群众咨询求助、投诉时,民警认真倾听群众心声,仔细做好记录,努力做到有咨询必回复、有建议必反馈、有求助必上门、有怨言必疏导,让“事事有着落、件件有回音”,将管理的职能与服务的角色相结合。

  四、树立“以人为本”的理念,追求规范执法与和谐警民关系的最佳统一。大队坚持以人为本,以规范执法与建立和谐警民关系为目标,进一步密切联系群众。大队民警时常深入辖区困难户家中,力所能及地帮助他们解决实际困难;大队充分利用警营开放日活动,收集群众对大队工作的意见和建议,面对面解答群众关心的实际问题,受到群众的广泛好评。  

  

责编:于俊奎