映象网驻马店讯(记者杨晓 通讯员袁志刚 董伟)为坚持做好社会矛盾化解工作,有效确保辖区治安大局平稳,驻马店市公安局金桥派出所要求各警种、各部门认真结合走访活动,本着“预防为主、调解为先”的工作原则,紧扣“排查、分析、调处、回访、宣传”等五个关键环节,精做社会矛盾化解文章。

　　一是紧扣“排查”环节,牢牢把握工作主动权。始终坚持预防为先,突出“防范”职能,通过全警参与、全警走访,把排查化解社会矛盾、收集社情民意等工作量化到“大走访”中,定期、不定期深入一线开展走访摸排,积极拓宽信息源,及时获取苗头性、倾向性、预警性信息,准确掌握辖区社会矛盾情况,为有效化解矛盾纠纷赢得主动权。同时,将走访摸排出的新老矛盾全部录入电脑存档备查,对于属公安机关管辖的,明确指定化解责任单位和责任民警;对于不属于公安管辖的及时分流、转送至对接责任单位处理。

　　二是紧扣“分析”环节,提高社会面掌控能力。金桥派出所各警种对排查发现的各类信息,及时进行分类汇总、分析研判,定期研究各类不稳定因素和苗头性问题,进行稳定风险评估,超前预警,提出疏导化解和处置措施。同时,结合“创满意”活动,认真分析查找社会管理和治安管理的薄弱环节,有针对性地开展严打整治和专项斗争,确保节假日和重大活动期间的社会治安稳定。

　　三是紧扣“调解”环节,全力防止矛盾激化升级。对各类现行纠纷要坚持快调快处,限时调结一般纠纷,特别是对一般治安纠纷,在查明事实、固定证据的基础上,及时进行调解,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态;对重大疑难纠纷要做到专案督办,对复杂、疑难的矛盾纠纷,由所领导牵头调解、挂牌督办,力争尽早化解。同时,在全所大力开展“民警走访化新案,执法回访消积案,领导下访攻难案”的“创满意”活动,切实加大信访积案化解力度。

　　四是紧扣“回访”环节,有效巩固调解成效。坚持做到“一案一回访”,把调处案件回访作为社会矛盾化解工作的继续和延伸。接出警民警每天必须对所处理案事件进行回访,社区民警负责处理的民间纠纷进行回访,信访民警负责信访案件当事人的回访,所有回访情况均需填写《回访登记表》,及时录入微机建档保存。同时,围绕重要时间节点,有针对性地开展回访工作,听取信访群众对公安机关畅通诉求渠道、解决涉法涉诉问题的意见和建议,切实将重点信访人员管控措施落实到回访中,在密切关注事态发展、人员去向的基础上有效巩固调解成效。

　　五是紧扣“宣传”环节,积极营造和谐氛围。紧密结合三严三实教育大走访活动,对广大群众进行法律宣传教育,增强群众对矛盾纠纷化解方式及化解纠纷成本的认识,引导群众以调解方式化解矛盾纠纷;适时通过警民恳谈会、警媒座谈会、公开评议会等多种形式,全面调动社会矛盾化解的基础力量,让更多的人主动参与到矛盾纠纷化解工作中来;在“大走访”活动中,深入宣传公安工作成果和先进典型,搭建警民调解连心桥,进一步增进理解、融洽感情,提升社会公众对公安工作认知率和满意度,确保警民关系日趋和谐化。