映象网驻马店讯(记者杨晓 通讯员高运洪 张秀玲 张宏 刘天顺)今年以来,河南省确山县人民检察院控申科以“三严三实”活动为契机,进一步完善领导接待日工作机制,倾力打造便民服务平台,并取得良好成效。

　　倾力打造接访绿色通道。确山县人民检察院控申科坚持24小时开通民访服务热线,凡来访群众可通过热线电话反映情况。接待人员在了解情况后,对反映的重大问题,及时向检察长或主管副院长进行汇报。然后通知检察长或副院长预约接访,接待人员将来访者带至分管副检察长或检察长办公室进行问题反映,对检察长或副检察长做出的批办意见,及时进行落实,并对接待工作进行全程跟踪。

　　充分体现执法为民理念。凡来检察院的诉求对象,由控申科干警陪同当事人一起到负有管辖职能部门依法反映问题,充分利用检察机关的法律监督职能作用,在每个环节中均实行动态跟踪服务,帮助上访群众解决实际问题,或者与有关职能部门通力合作,协调解决上访群众的合理、合法诉求。

　　千方百计帮扶弱势群体。该院针对需要法律援助的弱势群体,及时与县司法局法律援助中心、律师事务所取得联系,指定专门律师为弱势群体免费提供法律文书和诉讼代理等全程法律援助服务,从而有效地解决了部分弱势群体走出文化低、法律知识贫乏的困境。

　　今年以来,该院在“领访、协访、援访”接访工作以来,共接待来访群众40多次达60多人,其中检察长和副检察长参与接待来访群众达20多次30多人,妥善解决了群众反映的问题达10余件,及时把矛盾和问题消化在萌芽之中,树立了检察机关执法为民的良好形象。