映象网驻马店讯(记者杨晓 通讯员张华)为全力保障11月1日河南公安“互联网+”便民服务平台正式上线运行,确保已经公布的预约、查询、公示、办理类服务事项如期上线运转服务民众,驻马店市公安局采取多种措施,扎实推进“互联网+”便民服务平台运行工作。

　　一、召开公安“互联网+”便民服务平台正式运行冲刺会

　　10月28日,驻马店市公安局召开全市公安“互联网+”便民服务平台正式运行冲刺会。会议传达学习了10月27日全省公安“互联网+”便民服务平台工作座谈会精神;相关业务警种汇报了“互联网+”便民服务平台工作开展情况;最后,市局党委委员、保障部主任付继春对推动我市公安“互联网+”便民服务平台工作进行了安排部署。一是全面进入实战。要实现24小时值班办公,认真值守维护,确保平台正常运行。建立日研判制度,每天召开治安、交警、出入境、户政、消防、科技等部门负责人参加的研判会。市局相关业务警种服务窗口对群众需求要进行专人答复,交警业务前台要成立“互联网+”便民服务平台认证窗口,确保群众咨询业务办理顺利。二是再掀培训高潮。培训工作已明确由政治部负责,在最后几天内确保全员再培训一轮。三是全面落实业务办理机制。各业务警种要及时与上级业务部门联系,强化学习,确保业务流程能熟练操作。四是全面督察。主要督察新一轮培训是否开展、业务警种测试情况、页面更新情况以及建立日研判情况。

　　二、大力开展“互联网+”宣传工作

　　一是市公安局11月1日上午9时,按照省公安厅的统一部署和要求,市公安局举行了“互联网+”便民服务平台上线试运行宣传日现场互动体验活动。市公安局党委委员、治安和出入境管理支队支队长房国卫,党委委员、警务保障部主任、市局“互联网+”便民服务工作领导小组办公室主任付继春和警令部、治安、户政、科技、消防、出入境、交管等7个部门的负责人以及来自省、市的新闻媒体记者出席了互动体验活动。当日,省公安厅“互联网+”便民服务平台正式上线试运行,包括治安、户政、科技、消防、出入境、交管等6个办事大厅220项在线服务业务均可实现全流程办理、在线预约、网上公示、查询服务等功能。目前,除了互联网便民服务平台上线,警民通手机应用也可以下载使用,配合提供有5项综合应用,分别是挪车服务、重名查询服务、违章定制推送服务、乘车备案服务、实时路况及视频信息。据不完全统计,此次活动我市共有网友参与互动3021条,各业务警种一一进行了回复。二是强化宣传。上蔡县在出入境大厅及局周边张贴大大小小的宣传彩页,并印制了便民服务卡,让尽可能多的群众尽快了解、接受、运用此平台。积极收集群众反馈的信息,尽可能多的征求群众意见和建议,争取让此平台尽快以更完善的方式呈现给广大群众,让群众更方便。目前,群众已登陆此平台网上预约申请150多件,浏览相关需知数千次。10月8日以来,正阳县公安局交警大队严格按照《关于印发《组织开展“互联网+交通管理”便民服务工作宣传推广活动的实施方案》的通知》要求,利用“业务窗口”宣传阵地,进行“零距离”宣传教育,在交通违法处理大厅、事故处理中队、车管所等业务窗口,张贴宣传挂图、悬挂宣传标语、播放宣传光盘、散发宣传页,扩大影响面使广大人民群众深入了解平台功能特色和使用方式方法,切实提高平台的使用频率和工作效能。利用“运输企业”宣传阵地,进行“面对面”宣传教育,组织民警积极深入辖区客货运企业,向企业管理人员和驾驶人上交通安全课的同时大力宣传平台上线带来的方便之处,使重点车辆驾驶人了解并使用“互联网+”便民服务平台。利用“双微平台”宣传阵地,进行“社会化”宣传教育,期间双微平台不断发送相关信息,同时认真解答网友的每天的咨询和留言,为群众答疑解惑,广泛征求群众意见建议,扩大平台网络影响力,取得了良好的效果。

　　三、强化培训,确保窗口单位岗位民警熟练操作

　　9月15日,市公安局召开全市公安机关“互联网+”便民服务平台试运行工作推进暨小教官培训会,对进一步加强我市公安机关“互联网+”便民服务平台试运行工作进行安排部署,并对全市各县公安局、市区各派出所、局直相关单位的后台管理小教官进行了培训。为确保便民服务平台上线后顺利运行,省厅于10月24日至26日集中举办了交警、治安、科技系统便民服务平台小教官培训班。为我局培养了26名便民服务平台操作应用业务骨干,为市局组织平台操作应用全员培训提供了师资保障。10月27日至31日市局充分发挥省厅统一培训“小教员”的辐射、骨干作用,采取集中培训、以会代训、送教上门、网上演示、自学自练等多种形式,深入开展平台操作应用全员培训活动,通过培训达到全体平台操作应用民警熟悉平台功能,会预约、会管理、会审批、会操作、会应用、会解疑答惑的效果。市局督察支队还定期对各地全员培训情况、培训效果进行督促指导、暗访检查、效果测评。