映象网驻马店讯(记者杨晓 赵连旗 通讯员 李玲)7月29日,泌阳县供电公司服务队走进产业集聚区,了解企业生产经营状况和需求,传递供用电最新信息及形势,指导企业科学合理用电。这是该公司提升服务品质,全力迎战夏峰的一个缩影。

　　今年,泌阳公司及早动手,强固电网、防范风险、提升服务,提前为迎峰度夏蓄足内功,确保了全县电网安全稳定运行和社会可靠用电。

　　强固电网。密切关注地方经济发展及人民群众生产生活对电力需求的增长形势,主动沟通对接,科学编修电网规划,加强电网建设和改造力度,进一步提升电网的输送能力。显著提升了供电可靠率和电压合格率,极大地满足了日益增长的群众生产生活用电需求。

　　防范风险。细化规划设计、电网建设、调度运行、生产检修、现场安全管控、应急处置等重点环节的保障措施,切实防范安全风险;扎实开展春季安全大检查活动,查找电网安全管理、生产管理和电网设备的薄弱环节,消缺整改;加强需求侧管理,全面开展电网安全性评价,对重要客户、高危客户履行"告知、报告、督促、指导"安全服务义务,确保主网安全可靠运行。

　　提升服务。通过上门走访及时了解客户用电需求,认真履行服务承诺,完善供电服务应急措施,不断提升服务质量。同时,超前做好有序用电工作,继续坚持以政府为主导,细化错避峰措施,确保居民和重要用户供电。