映象网信阳讯 (记者吴彦飞 通讯员徐成义 葛晓宁)根据省市公司关于开展远程费控的工作要求,息县供电公司要求内部职工率先完善“远程费控”信息。截止8月29日,该公司共完成远程费控用户协议签订2065户。
据了解,“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电表为基础,以用电信息采集系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制,还具有测算准确、停复电方便等特点。“远程费控”信息及费控协议全面完善后,欠费客户在发放电费核查通知书和欠费停电通知书催交费无果后,可以实施停电。同时,“远程费控”技术使工作人员足不入户便可对多次催交电费无果的客户实施远程停电,确保电费颗粒归仓。
目前,息县供电公司正有序开展用户联系信息、采集稳定性排查等基础工作。下一步,该公司将加大费控工作宣传力度,通过营业厅、进社区、电视滚动字幕等多种渠道宣传远程费控的特点、优点,引导客户用电付费业务模式转变,主动接受并选择远程费控。
