映象网讯(记者 吴彦飞)五月的申城,春风和煦、阳光明媚。信阳市供水志愿者服务队走进报晓新村社区开展以“供水知识进社区、供水服务在身边”为主题的志愿者活动。
此次志愿者服务队由公司各业务部室的优秀党员、青年团员、业务骨干等15人组成。进入社区,志愿者们立即搭设志愿者服务展台、支架供水知识宣传展板、整理服务内容宣传页,广大社区群众不断向标识醒目、着装统一、面带微笑的志愿者们聚拢。在这里有询问家中自来水水质问题的大妈;有请求帮助修理水龙头的老大爷;有关心水价上涨的中年夫妇;有拿着供水宣传页仔细阅读的青年学生。供水志愿者们对他们的咨询、疑问、诉求都一一解答,能解决的立即解决,不能立即解决的记录在册。此次活动,共计发放供水知识宣传页200多份、接受供水咨询36起、上门便民维修2户、排放消防栓一座,社区群众对志愿者们专业的素养、真诚的服务交口称赞。
志愿服务进社区不仅是精神文明创建的要求,也是供水服务常态化工作的有力体现,既锻炼供水志愿者服务队伍,提升供水志愿者服务技能,又扩大供水志愿者服务活动范围,打造供水志愿者服务品牌。
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