映象网讯(记者吴彦飞 通讯员 陈超)2016年春运以来,信阳铁路警方以人民群众“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标,积极为旅客群众排忧解难、保驾护航。
镜头一:帮助旅客找回失物。2016年1月28日23时15分,民警姬建红正在进站口执勤,一男性旅客(岳某,湖北人)焦急地上前报称:“警察同志,我的挎包不见了,包内有4000元现金和一部手机,手机里面存有重要信息资料,请您一定帮帮我。”民警姬建红见状一面安抚岳某情绪,一面问明具体情况,并联系我所信息指挥室民警调取监控录像。经查,发现岳某进站经过安检仪后,未拿挎包,直接进了候车厅,也未发现有人拿岳某的挎包。民警姬建红立即到安检仪查看,发现岳先生的挎包被挂在了安检仪内。姬建红将挎包取出,经岳某当面清点,包内财物完好无缺,从民警手中取回挎包,岳先生不住道谢。
镜头二:除夕夜,助走失母子平安相聚。2016年2月7日除夕夜,民警杜万伟、郑乐勇在进站口执勤时,发现一小男孩泪流满面在安检查危通道口张望,未见大人陪同,两人赶忙上前询问小男孩,小男孩一直摇头不愿讲话,民警郑乐勇将其抱起悉心照看,民警杜万伟一边与车站广播室联系要求广播寻找孩子家人,一边持喊话器在候车厅、站坪广场展开寻找。十分钟左右,一名中年妇女眼含泪花,焦急万分跑到进站口询问情况,看到小男孩后激动不已,小男孩也终于露出了笑脸大声喊着妈妈。经询问,该女子名叫唐正辉(40岁,河南省正阳县人),准备带着儿子赶火车回家过年,在进站口过安检时由于行李较多,一时慌乱,对孩子疏于照顾,导致孩子走失,经确认无误后,民警杜万伟帮其掂着行李将该母子送上车了,该女子热泪盈眶对民警再三感谢,看着母子二人远去的身影,民警们心里十分欣慰。
春运期间,信阳铁路警方牢固树立“立警为公,执法为民”的理念,忠实履行职责,热心服务旅客,帮助旅客排忧解难、各类好人好事50余起,帮助旅客找回丢失财物达5万余元,以实际行动提升群众对信阳铁路警方的满意度,树立铁路民警的良好形象。
同时,信阳警方在此提醒广大旅客,春运期间,广大旅客出行时,看管好老人、小孩,随身物品不要离开视线范围,避免出现意外,给自己造成不必要的麻烦;出行旅客在旅途中确实遇到困难不便时,请保持冷静,可就近向巡逻执勤民警咨询求助,警方24小时为旅客平安出行提供方便。
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