映象网讯(记者吴彦飞)猴年即将来临之际,信阳邮政传来了荣获全国邮政用户满意企业称号的消息。提高服务,加强管理,这些成绩的取得得力于以下几个方面:
2014年以来,信阳邮政组织开展了提升邮政服务质量专项活动、无着邮件专项治理活动及全市邮政普遍服务情况普查工作。落实环节管控,狠抓邮件时限,全市邮件综合时限准时率明显提升。制定了各县区邮政企业服务质量考评办法,从KPI指标、基础管理等方面,加大监督、考核力度,促进了全市邮政服务质量稳步提升。加大对违规经营的监督检查力度,对涉嫌违反经营服务纪律“八条禁令”的问题逐个查纠,经营秩序得到进一步规范。全面完成各项通信、服务质量指标,全市机要通信连续30年保持质量全红。同时,按照省分公司统一部署,扎实推进“合规回头看”、“一加强两遏制”、“十条禁令”、“雷霆行动”等金融安全专项检查活动,提升了风险管控能力,杜绝了各类安全生产事故的发生。以优质可靠的服务和过得硬的行风,备受群众的赞誉。
信阳邮政按省分公司要求,针对企业基层党组织建设落实情况开展了自查工作,支局、班组建立96个党小组。强化基层党组织书记和党务干部培训,组织开展了争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动以及基层党组织书记抓党建述职评议考核工作,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,更好地满足群众的用邮需求。
信阳邮政深入开展了“三严三实”专题教育。在市、县邮政企业深入开展“三严三实”专题教育,通过邀请市委党校专家作专题辅导、市分公司党委书记讲党课、组织党员干部参观鄂豫皖革命纪念馆和廉政警示教育基地等,有效解决了领导干部身上存在的不严不实问题,全面推进了党的思想建设、组织建设和作风建设。并认真落实党风廉政建设责任制,强化“两个责任”落实,开展“廉政约谈”。市分公司党委书记与班子成员、各县区分公司总经理,市分公司分管领导与分管部门负责人进行“廉政约谈”。加强纪律规矩学习教育。组织党员干部学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规,组织了党规党纪知识考试,增强了党员干部廉洁从业意识,以干净做事取信于民。
信阳邮政积极抓好对企业有效益、对社会有影响的“大事”,树立邮政服务国家战略、服务地方经济发展和服务民生的良好形象,得到了地方各级党委政府和社会各界的充分肯定。2015年成功举办“纪念抗战胜利七十周年”全国集邮巡展,极大地丰富了群众的文化生活。“双11”期间,信阳邮政举全网之力承接“鄂豫皖一日达”物流产业园50余万单的快递包裹配送任务,充分发挥主渠道作用,为全市发展电商物流产业做出了积极的贡献,受到广大客户的好评。
因此,信阳市邮政分公司荣获全国交通运输企业管理现代化创新成果三等奖、全国邮政用户满意企业、全省邮政优秀企业、信阳市基层服务型党组织建设先进单位、信阳市共青团工作先进单位等荣誉称号。全市邮政企业有35人次受到市级以上奖励或表彰。其中,市区分公司火车站营业厅被团省委授予省级青年文明号;潢川胡敏被团省委授予青年岗位能手称号;市分公司何春光被授予市五一劳动奖章;商城县支局长程桂霞被授予感动商城县十大人物,还有如新县卡房支局投递员胡良学、箭河投递员汪清波等37名优秀党员职工的先进事迹被国家、省、市各类媒体报道。