开展案件回访工作
开展案件回访工作
映象网许昌讯(记者 康世保 通讯员 高彩红)近日,记者从许昌市工商局魏都分局了解到,为进一步提高办案质量,规范办案程序,严明办案纪律,增加行政执法透明度,按照《许昌市工商局行政处罚案件案件双回访制度(试行)》的规定,该局法制股、纪检监察室开展联合行动,对2016年办结的所有一般程序行政处罚案件进行了全面回访。
回访中,该局执法人员认真听取当事人对工商工作的意见和建议,并借机宣传工商法律法规,查看当事人是否已改正违法行为。通过回访,了解办案人员在办案时是否存在接受宴请、索要钱物等不廉洁行为,在办案过程中是否存在违反法定程序的行为。
据悉,此次联合回访采取上门回访、电话回访和信函回访的方式,其中,对公民个人罚款三千元、对企业或其他组织罚款一万元以上的案件,进行了重点回访。上门回访率55%,全部案件的回访率达到100%。
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