映象网许昌讯(记者 康世保 通讯员 焦永生)2月13日,许昌供电公司营销工作人员来到刚刚开工建设的许昌市生物医药产业园项目建设现场,开展走访活动,了解客户用电需求,听取客户的意见和建议。
今年,许昌供电公司坚持“稳存量、抢增量、挖潜量”的增供扩销理念,聚焦全市重点项目建设和电能替代,深挖增供扩销潜力,全力开拓电力市场。该公司紧盯许昌市“18925”投资促进计划,主动服务全市180项重点项目建设、10个省级产业集聚区发展,全力争取优质客户,巩固并扩大市场占有率;深入推进电能替代,主动争取政府支持,充分利用财政、环保补贴等政策,积极开展目标企业现场走访,完成康得利食品隧道式电窑炉改造等5个示范项目建设,充分发挥示范项目带动作用,确保替代电量突破5亿千瓦时。
围绕增供扩销目标,许昌供电公司按照“三个超前”原则(超前收集项目信息、超前进行用电规划、超前介入用电指导),积极为项目建设提供从项目前期至竣工生产的“一条龙”服务。同时,该公司建立了“三级直通服务”机制,分别设立公司领导、中层管理人员和营销员工三个层面的“直通服务联络员”,由联络员开展定点联络、定时走访、定向调研,积极协助客户解决问题。
此外,许昌供电公司还组织党员服务队开展定期上门服务活动,了解客户的用电需求,听取客户的意见和建议,积极为客户提供用电指导及科学用电等方面的合理化建议及个性化服务,保证用户享受到高效优质的供电服务。
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