映象网商丘讯(记者 曾岩 通讯员 刘亚楠)“双十一”网购狂欢节日益临近,商丘市工商局采取多种措施,着力营造安全放心的网络消费环境。
11月7日,商丘市工商局网络交易监管大队行政约谈京港商城、神火团、面团网等本地大型购物网站,通报了今年以来12315举报投诉中心受理的网络消费投诉情况,要求其依法诚信开展网络促销活动,积极完善内部管理制度,认真处理消费者投诉,将《新消法》“七天无理由退货”落到实处。要求购物网站和网络经营者认真学习《网络交易管理办法》等法律法规,加强自律规范经营。同时,充分发挥12315消费者投诉举报网络作用,妥善处理“双十一”期间网购消费者投诉。
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