宁陵县邮政局开展金融业务服务礼仪培训活动_新闻频道

宁陵县邮政局开展金融业务服务礼仪培训活动

2014-09-09 10:43 来源：映象网

　　映象网商丘讯（记者曾岩通讯员徐艳）为强化邮政金融网点营业人员的职业精神、礼仪礼节和服务意识，不断提升邮政从业人员的服务水平。9月4日，宁陵县邮政局邀请河南省邮政公司培训讲师对金融从业人员开展服务礼仪培训。此次培训，重点从服务规范用语、服务礼仪基本知识、团队建设、个人形象树立等方面展开。

　　通过本次培训活动，金融从业人员掌握了营业柜台的服务礼仪知识、沟通礼仪技巧和与客户的交流技巧，促进营业员做到服务文明、语言文明、行为文明、生活文明。

责编：王丽丽