小曹向记者提供公交车多收的票据
映象网商丘讯(记者 曾岩 闫继红 实习记者 韩倍倍)8月22日中午,映象网记者接到商丘学院学生小曹反映,称自己带着行李箱坐公交车时,被司机要求交了1元钱的行李费。对于带行李收费这种行为,小曹表示不解。
反映:带着行李箱乘公交车多收一块钱
小曹是商丘学院即将大四的一名学生,怀着兴奋的心情早早的从老家许昌赶往商丘。早晨7点多,小曹在商丘火车站下了火车,从火车站附近公交站点乘坐了一辆5路公交车准备赶去学校。
上车后,小曹掏出一元硬币投进票箱,刚准备往里走,却被司机叫住了。原来,小曹带着一个行李箱,司机告知带着行李要交行李费,加上车费一共两块钱。
据小曹介绍说,火车站是5路的首发站,当时车上的人并不多,和他一起上车的有5、6人,全都拿着行李箱,有大有小,司机说“行李不管大小,都要多交一块钱”。由于对“坐公交要交行李费”早已不陌生,小曹就按司机要求多交了一块钱。
问司机为啥多收一块钱,司机说多收是规定
小曹说,收行李费的事从他来到商丘就一直存在,由于13路、58路、5路车直接到商丘学院,平时学生坐的比较多,特别是放假的时候,“遇到这种事,一般要就给也不想惹麻烦”。
他们学校的很多同学都有这种遭遇:平时如果赶上末班车,司机就要多加一块钱,如果正巧是带着行李箱又乘坐末班车的,就要多收两块钱,加上车费一共就是三块钱了。之前曾经有位同学,因没有交行李费而被司机把行李箱扔下车。为了一块钱的行李费和末班车费,他们学生没少和公交车司机争吵过,“问司机为啥多收一块钱,司机说多收是规定”。
回应:超过0.037立方米或20千克的行李,是可以收费的
对于此事,记者采访了商丘市公交公司办公室,宋主任告诉记者,按照有关规定,带着大件行李乘坐公交车时,是可以收取行李费的。
宋主任说:“为了减少一些不必要的投诉,规范公交车收费的管理,商丘市公用事业管理局针对公交车行李制定了相应的收费标准。标准中规定,每位乘客可免费携带总体积不超过0.037立方米或者不超过20千克的行李物品,超过这一标准按两人次收取。针对末班车收费一事,宋主任回应,“此事已经治理,最近一个月不会在出现这种事”。
如果乘客遇到行李达不到收费标准却被要求收费时,可以拨打公交公司的电话进行投诉。市公共交通有限公司办公室投诉电话:2707110。
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