映象网商丘讯（记者 曾岩 通讯员 任伟）为进一步提高执法效能，更好地服务地方经济发展，今年以来，市工商局在全系统推行了市场主体准入、市场竞争行为、市场交易秩序、企业信用建设、商标品牌保护、食品安全和消费者权益保护等六项行政指导机制，不断提升工商部门监管服务水平。截至目前，全市工商系统共办结重大行政指导10件，一般行政指导56件，即时行政指导4803件。

　　在行政指导过程中，工商人员为企业提供了零距离服务，密切了与企业的关系，加深了感情交流，使企业发生了由以前“怕工商上门”到现在“盼工商”、“找工商”上门指导的转变。在消费维权领域的行政指导中，工商人员注意运用调停性行政指导解决消费纠纷，维护消费者合法权益；运用规制性行政指导督促企业吸取教训，规范经营行为；运用助成性行政指导，拓展业务范围，发展生产。在进行行政处罚、行政强制过程中，工商人员注重通过“说、劝、引、商、帮”等柔性措施，引导行政相对人合法、规范经营，改进监管方式。针对公用企业不正当竞争行为影响大、查处难的情况，他们与多家公用企业联合开展预防不正当竞争活动，建立公用企业不正当竞争预防机制，以杜绝不正当竞争行为的发生。针对历来作为监管重点的无照经营现象，实施“一劝告，二警告，三处罚，四补办，五取缔”的制度，达到既确保监管成效，又减少监管冲突的效果。