映象网汝州讯(记者 杨增强)1月11日上午,网友发帖视频反映,汝州市疾控中心服务窗口工作人员服务差,称办事群众“不识字”,引发网友围观。
汝州市疾控中心相关负责人接受映象网记者采访时表示,目前该工作人员已被停职,将开展纪律作风整顿。
窗口工作人员被指态度不友好 疾控中心正风肃纪
网曝:疾控中心窗口工作人员态度差
映象网记者在这段长达32秒的视频中看到,办事群众向坐在一台电脑前的疾控中心男工作人员表示要“增驾摩托车”。这名工作指着电脑显示屏问:“你识字不识字?系统默认C,你不吭声还说我给你弄错了。”办事群众回应道,“帅哥你咋说话呢,我不识字!”。
映象网记者注意到,这台电脑显示屏后上方粘贴一张“系统默认C1证,请自觉申告准驾车型”的白纸条。
发帖人小兰告诉映象网记者,他办C证增驾D证,这名工作人员却给他出个新办C证的表。找其咨询,说是办错了,并说小兰不识字,于是就用手机偷录下了当时的情形。
窗口工作人员被指态度不友好 疾控中心正风肃纪
回应:当事工作人员已停职,将正风肃纪。
11日下午,映象网记者赶到汝州市疾控中心,该中心书记平现玺接受采访时确认视频中的男子系其单位司机体检科的工作人员。目前,其已被停职。记者试图采访这名工作人员还原当时情况,被婉拒。
平书记表示,他们会积极与当事人兰先生联系沟通,“该道歉道歉,争取取得谅解。”平称,11日下午等中心王主任回来后,将召集司机体检科全体人员,进行作风纪律整顿,举一反三汲取教训,强化服务意识,为群众办证提供优质服务。
内部人士私下告诉映象网记者,“其实这小伙平时表现还不错。”
发稿前,平书记告诉映象网记者,已当面道歉,并取得当事人谅解。
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