映象网平顶山讯（记者 王绍伟 通讯员 杨国栋 刘亚辉）“真没想到，打个电话咨询申报更改企业户名，供电所的工作人员就上门了，仅三天就办好了，俺一趟供电所也没来，这次来是专程感谢你们的”。8月25日，宝丰县德顺实业有限公司派人把一封感谢信送到商酒务供电所。

　　今年以来，宝丰县供电公司为给客户提供更方便、更快捷的贴心服务，开展了“你一个电话，剩下的事交给我”活动，规定只要客户将合法、完整的个人资料提交，整个报装工作中的设计、施工、装表、接电等环节均由公司工作人员快速办理，避免了客户因不熟悉报装流程而延误用电时间。营销部门还建立了信息共享平台，及时发布业扩报装受理信息，让客户了解办理内容和程序，力争用最短时间内办理完申请手续。运维部门定期召开大客户座谈会，通报电网运行状况、主、配变总容量变化情况，让客户也参与了解电网现状并对公司服务提出建议。

　　该公司还超前规划电网发展布局，为境内不锈钢、煤炭、化工等大型产业预留配置，以“客户发展到哪里，电网建设到哪里”为原则，围绕客户需求，最大限度满足客户的用电需求。

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