映象网平顶山讯(记者 王绍伟 通讯员 张凯)近日,平顶山卫东区五一路街道繁荣街社区推出“五项措施”,进一步提升辖区群众对社会满意度和安全感指数。
一是分解落实责任,详细周密部署。成立繁荣街社区“提升公众安全感指数工作”领导小组,制定《繁荣街社区进一步提升公众安全感指数工作方案》,组织社区全体工作人员与居民代表召开动员大会,对工作进行周密安排和部署,逐项分解任务,层层落实责任,切实加强深化平安建设、提升群众安全感指数。
二是依托网格化管理平台,积极开展大走访活动。社区工作人员、派出所管片民警、社区网格信息员组成工作组走街串巷深入居民楼栋院落,与居民面对面交流恳谈,深入了解辖区群众的生活、工作情况,详细了解治安存在的问题、隐患,充分听取意见建议,对收集的信息进行认真梳理,逐一落实整改措施,真正架起社区与群众沟通的桥梁和纽带。
三是组建义务巡逻队,掀起群防群治声势。社区选拔思想觉悟高、热心公益事业且甘于奉献的群众组建义务巡逻队,与派出所治安巡逻队相结合,充分发挥专职警官和义务巡逻队各自的特长和作用,重点加强对背街小巷、繁华路段的巡逻力度,确保24小时巡逻不间断。落实群防群治机制,保持治安防范常态,创造良好的社会治安环境。
四是广泛宣传发动,营造浓厚安全氛围。社区制作宣传单300余份,同时充分利用小区的宣传栏、小黑板等宣传阵地,开辟平安建设专题专栏,制作平安社区建设板报版面,采取多种形式宣传平安社区建设的相关知识,充分提高群众对平安建设的认识,激发群众对平安建设的热情,有力提升群众安全感。
五是电话摸底调查,强化监督。组织信息抽查员对抽查过程中的身份介绍、提问技巧、抽查注意事项等方面进行学习培训,细致、扎实地开展摸底测评工作。对社区居民采取定期与不定期相结合的公众安全感电话抽查及回访。通过电话测评,真实了解群众对安全感和治安满意度的评价和认可率。通过电话抽查,及时掌握社区居民安全感程度,准确找出影响当前群众安全感的主要因素和突出问题,并以此为依据不断改进工作方式方法。同时社区成立工作督查组,定期不定期对工作开展情况进行督查,确保各项措施的充分落实和有力执行。
繁荣街社区坚持从人民群众满意的地方做起,从人民群众反映集中的地方抓起,从人民群众不满意的地方改起,通过以上措施,社区居民明显感到辖区治安状况大有改善,安全感指数不断提升。
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