映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 李华有 赵泽轩)  新年伊始,西峡农商银行以“三贴五进”外拓营销和”网格化”精准营销活动为契机,借力网格化营销、春节旺季营销、项目资金公关营销、金融服务提升“四大平台”,通过突出“三大载体”、“三大举措”、“三大机制”,着力打好存款营销“三张牌”,起到了打品牌、拓市场、促发展的效果,赢得首季組资“开门红”主动权。

　　新理念,突出“三大载体”,打好存款营销“亲情牌”。一是突出“宣传推介”。该行充分利用广播电视、公共场所、LED等载体,开展以“开门红、抓揽储”为主题的“三贴五进”外拓营销和”网格化精准营销”宣传活动,全面宣传农商银行品牌与业务。在印发宣传海报和宣传折页的同时,还通过微信公众平台,大力宣传推介业务活动,组织员工积极转发和点赞。二是突出“真情回馈”。为满足客户实际需求,组织各网点开展“过新年、换新钱”活动;为感恩真情回馈客户,开展对办理新增存款、开卡、开户等业务的客户赠送礼品和存款积分送礼活动,并积极与POS机商户联姻开展“刷卡有礼”抽奖活动。三是突出“迎春送福”。在“盛装”网点,迎春纳福的同时,还在西峡有线电视节目中滚动播出农商银行拜年信息和服务品牌宣传,并将3.5万套饱含新春祝福的春联送给客户,拓展了宣传覆盖面。。

　　新实践,突出“三大举措”,打好存款营销“挖潜牌”。一是强化客户网格化精准营销。该行通过走访拜访机构系统大户、公司重点大户、集团客户和个人优质客户,征询广大客户对农商银行金融服务、工作意见和建议,了解和捕捉相关信息,适时开展特色营销和精准营销。二是强化市场网格化深度挖潜。始终坚持“巩固农村储蓄阵地、挖掘城镇存款宝地、扩大代客理财业务”的市场定位,突出与企事业单位的战略合作,突出与个体工商户的感情联络,突出与社区居民的普惠金融服务,深入开展金燕IC卡、POS机、网上银行、手机银行全面营销活动。争取在“空白点”上求突破,针对与农商行没有发生存、贷、POS机等业务的空白户,通过宣传营销,尽快建立业务联系;争取在消费信贷上求突破,通过给公务员、企事业单位员工发放消费贷款,以贷引存,挖掘潜在优质客户,抢占市场份额;争取在代收代付业务上有突破,通过与财政部门沟通,力争做好全县教师工资的代理发放,撬动公务员、企事业单位的工资代发业务,借助公务员养老保险并轨的时机,争取公务员养老保险的缴存业务。三是强化普惠功能网格化渗透。根据客户集中度和金融需求的旺盛程度,适时推行弹性工作制,合理安排网点营业时间,适当增加柜台弹性窗口,灵活调整岗位设置。通过大堂经理协助做好客户分流、引导、情绪疏导、协调等工作,同时还组织专业人员对自助设备进行维护修养,对发现问题和隐患及时整改,确保了存、贷、查询等功能顺利运用。

　　新机制,突出“三大保障”,打好存款营销“成效牌”。一是建立营销互动机制。该行结合自身实际,制定完善了“三贴五进”外拓营销和“网格化”精准营销业务竞赛活动考核奖惩办法,搭建“责任网格化、建档标准化、服务差异化、产品多样化、管理精细化”的金融服务网格化精准营销体系,在全辖开展了看谁营销存款多、看谁营销贷款多、看谁发卡多、看谁开办手机银行多、看谁拓展客户多为主要内容的“五多”营销竞赛活动,形成了客户共享、业务互动、产品互通、渠道互联的营销互动体系。二是建立营销考核机制。制定完善了?首季存款开门红管理办法?,提高存款在综合绩效考核中的份值和权重,并建立了旬通报、月分析、季兑现、年考评的考核机制,推动存款组织工作有效开展。三是建立营销激励机制。将存款目标完成与费用、客户回馈、奖金和评先“四挂钩”,一级支行、二级支行分别拿出30%和70%首季绩效工资与存款目标挂钩,并对完成存款任务前6名实行重奖。通过建立激励机制,实现了“要我干”到“我要干”的转变;通过业务台账、内部通报、微信公众平台、手机短信等及时通报组资活动开展情况,并对涌现出先进典型进行大张旗鼓宣传表彰,进一步强化激励、鞭策后进、固化成果;通过“薪酬向业务前台倾斜、向一线员工倾斜”的绩效考核政策,有效推动费用向市场拓展、客户营销、业务发展倾斜,不断优化资源配置,着力解决好“存款谁来抓”和“存款怎么抓”问题,开创了全员揽储工作新局面。

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