映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 闵少萌)年关将至,为进一步防范欠费风险,切实加强电费回收管控,12月27日,新野县供电公司深化管理,采取具体措施,对目前存在经营风险的客户认真梳理分析,制订电费回收策略,落实人员责任和保障机制,打响年末电费回收攻坚战。

　　据了解,该公司结合实际情况一是细化管理,建立“日跟踪、周报告、月分析”制度,制订电费回收风险预警机制,密切关注产业运行状况,从生产销售、用电负荷、电量电价等方面,认真做好不同客户的信息梳理;二是加强动态沟通,对存在一定风险的客户认真做好与客户的协商,促进电费缴纳协议全面落实;三是完善电费催缴管理,利用短信通知、电话提醒、发送催费通知单等各种温馨提示,引导用电户及时交纳电费,大力宣传电费收缴工作的政策、法规,营造良好的舆论氛围,让广大用电客户自觉缴费,确保电费足额回收。同时,积极拓展客户缴费方式,组织工作人员深入社区、农村开展“掌上电力”、“电e宝”、支付宝等电力服务应用平台推广宣传活动,确保电费“颗粒归仓”。

　　此外,该公司以优质服务为根本,定期深入辖区企业排查用电设施,消除安全隐患,及时解决用电难题,并在客户用电容量变更、电气设备节能改造等方面提供技术帮扶,充分获取理解和支持,为电费回收创造有利条件。

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