映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 李珂 王素峥)  近日,唐河供电公司成立7个工作小组,深入基层单位开展以营销基础信息、电价执行、客户信息档案完整为主要内容的营业普查专项行动,积极推进营销业务规范化管理。

　　唐河公司高度重视营业规范化管理工作,注重从投诉举报及省市公司明察暗访中发现工作中存在不规范现象,并以此为基础有针对性地加以整改完善。此次营业普查专项行动自9月份由供电所自查开始至12月份结束。主要内容是以客户基础档案信息、计量参数为重点,提高营销基础信息可用率,完善客户联系信息,建立动态更新机制,规范电价执行,堵塞营销管理漏洞,实现“三个杜绝、两个保证”目标,即:杜绝黑户、空户、虚户;杜绝临时用电不规范、新增业扩报装业务体外流转;杜绝电价执行错误;保证基础数据真实,且与现场一致;保证低压线损率真实、准确。

　　当前,活动进入总结验收阶段,该公司领导班子成员分别带领7个检查小组对20个供电所组织抽查,以户表改造过的台区优先,根据营销稽查中的电量异常户、零度户、大电量户等为重点检查对象,对线损异常台区进行全面排查,对供电所自查的问题进行跟踪,检查是否整改到位,确保此次普查工作落到实处,有效推进营销规范化管理水平及智能化客户服务水平。

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