映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 任东朝)10月21日上午,内乡县供电公司灌涨供电所将6个统一规范的新型临时用电表箱免费分发给辖区内的建房、生态园灌溉、养殖场建设等临时用电客户,受到了客户的赞誉。

　　“两学一做”活动开展以来,该公司依托学、做平台,全面梳理服务短板,整顿服务秩序,制定服务举措,提高服务质量。公司将历年来的客户投诉咨询、顾客回访、满意度调查等情况进行分类、整理,找准客户关心点、矛盾集中点,从而找到问题的症结;加大低电压治理的力度和深度,新建余关、桃溪、赵店、渚阳等四座变电站,改造、新增农配变台区30余台;投资36万元统一购买了新型临时用电表箱,规范临时用电管理,并与当前的户表工程、远抄接轨;在营业厅开展“党员示范岗”活动,选评“服务之星”,树立学习典范,对6起服务场所不规范、服务态度不到位的责任人根据视频资料进行了罚款处理;制作安全用电、业务咨询宣传片,在地方电视台巡回播放,针对客户存在的安全用电知识淡薄、认为智能电表转速快等问题逐一进行权威解答,消除客户安全隐患和心中疑虑。

映象网·在河南·看世界·用微信扫一扫关注“映象网南阳频道”公众号