映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 曹波 于书洋)10月17日,省委政法委副书记高欣、省委防范办副主任胡荣启带领全省九个地市56个县市区90余人的观摩团深入西峡县观摩社会治安综合治理创新工作,对该县社会治安综合治理取的成绩给予充分肯定。

　　自社会治安综合治理创新工作开展以来,该县认真落实省、市关于加强和创新社会管理的重要决策部署,进一步完善社会管理综合治理保障机制,考核奖惩机制,经常性督导工作机制和宣传工作机制,进一步加强治安巡防队伍,矛盾纠纷排查调解队伍、流动人口协管员队伍三支队伍建设。进一步规范巡技防控信息中心,便民服务中心、群众诉求三中心建设,全面推进社会管理创新。

　　一是高度重视。高标准打造综治中心,共分接待区、办事区、休息区、查询区,统一配套电脑、电子显示屏、服务评价器、触屏查询机等设施,实现资源共享、信息互联互通;二是整合资源,理顺程序。按照“大综治、全服务”工作思路,将城建城管、社区民政、劳动保障、计划生育、志愿服务等8个职能窗口整合到综治中心,实行统一受理,归口办理、分级负责,同时对各项工作程序、办理标准进行流程化、规范化,统一上墙,用尺子刻度衡量服务水平;三是创新服务,高效便民。在推出综治中心一站式服务的基础上,搭建“一网四平台”,即网格化管理服务、居民综合信息平台、微信公众服务平台、视频监控平台和志愿服务平台,通过网站、手机、网格工作室、志愿服务点,实现便民服务零距离、居民诉求全响应、服务居民心贴心。

　　观摩团一致认为,西峡县有效整合基层工作资源和工作力量,运用矛盾联调、治安联防、工作联动、问题联治、平安联创等机制,切实增强社会管理和公共服务的整体合力;推行网格管理模式,加快构建覆盖全面、管理到位、服务到人的工作网络,推动标准化、信息化、精细化管理服务进小区、进楼院、进家庭,努力实现社会资源有效整合、社会力量有序集中、管理服务有机联动。这些好经验、好做法值得在全省学习推广。

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