映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 闵少萌)“这款手机软件太实用啦,在家里就可以轻松缴纳电费,还可以实时查询用电量,我已经推广给周围的亲戚朋友啦。”6月13日,新野县汉城区居民用户马德强高兴地说道。
据悉,新野县供电公司多措并举积极推广“掌上电力APP”,拓宽服务渠道,提高优质服务水平。为全面推广这款人性化用电服务手机软件,该公司策划了多项宣传方式。推广任务落实到人,要求营业厅按照班组人员分配宣传任务,确保人员定时定量完成推广应用的任务。印发“手机APP软件安装绑定操作手册”,为前来办理业务的用户发放宣传资料,加大营业厅推广力度。另外,利用社交媒体加速口碑传播,通过微信群、朋友圈、微博等网络平台广泛宣传“掌上电力APP”。
“掌上电力APP”突破了“8小时窗口服务”传统模式,为供电服务提供了新的互动服务渠道。通过打造便民服务平台更贴近老百姓的生活,真正将便民服务落到实处。
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