淅川县电业局信息系统运维班

　　映象网南阳讯(记者 房松玉 通讯员 全帅 宋平)现代社会是一个网络社会,所有的信息都会在第一时间发布到网上,所有的工作也都强调信息化,也都在网络上运行着,特别是我们电力行业——我们的远程抄表、我们的电视电话视频会议、我们的营销系统、我们的生产PMIS系统、我们的远程调度指挥等等都是建立在信息网络的基础上。如果信息网络或某个信息系统出了问题,我们工作就无法进行,因此信息系统的维护及网络的安全性显得尤为重要,信息中心作为一个维护全局信息系统及网络的部门,可以想到,其担当的责任有多么的重大!其工作的程序有多么的繁琐!

　　面对强度如此之大的工作岗位,我们没有退却、没有抱怨,而是迅速调整好自己的心态,积极投入到工作中去,面对不断出现的新情况、新问题,既向书本学习,又向实践学习、向群众学习,在实践锻炼中增长才干,在干事创业中体现价值。

　　信息系统运维班是一个只有4人的基础性保障班组,该班组的日常主要工作是维护“七大五小”系统的正常运行,维护着我局的信息系统安全及各个电脑终端的安全等。长期以来,信息系统运维班组始终坚持以团结、协作、安全、培训四结合的管理理念,做到从我做起,从细节入手,树立信息安全事件零发生理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,在班长喻书普的带领下完成各项生产任务,先后获得过国网达标班组及局优秀班组等荣誉称号。

　　多协作共和谐

　　多年来,信息系统运维班一直注重团队精神的形成和员工协调能力的培养。班长喻书普担负起组织、协调各成员为生产服务的任务。各成员主动围绕生产现场,各负其责地迅速解决各种问题。把问题解决在班组内,这不仅缩短了管理流程,减少信息传递的时间,还形成了人人都主动承担责任的团队工作风貌,改善了人与人之间的关系,有利于宽松、和谐的工作氛围的形成,使尽可能多的人参与到管理工作中来,不再把员工当成“只会干活的机器”,使员工感到家庭般的温馨和关怀。这些人性化的管理措施,充分调动了成员的工作热情和工作主动性,使班组的凝聚力大大加强。除此之外,班组还坚持召开民主生活会,用团队的智慧管理班组,让大家为班组管理想办法出点子,鼓励人人发表意见,在班组内部逐步形成了干部带头,人人争先进,个个做模范,一心为工作的良好氛围,确保全年度安全生产目标顺利完成。

　　立岗位乐奉献

　　从2012年开始,市供电公司要求各县局开始网络改造,形成网络互通,并且从省、市、县自上而下开始推广“七大五小”系统,信息运维班全体成员立足本职岗位,克服人员少,任务重的不利条件,认真配合市局改造网络及系统的推广工作,加快我局的信息化水平提升。

　　在“七大五小”工程的建设中,宋平被指定为各业务应用系统的管理员,全程参与各系统的建设和上线后的运行维护工作。从最开始的基础数据收集整理、系统环境搭建,到指导用户使用,再到处理使用过程中遇到的各种问题,宋平都尽心尽力地去完成。在“三集五大”体系建设过程中,局人员及部门调整较大,宋平加班加点,保障了系统各项业务正常使用。特别是工作量最大的生产管理系统,由于该系统不能与门户系统直接进行同步,所以必须对400多个用户的组织机构逐个调整并赋予新的权限,而省电力公司要求必须在接到通知的当天完成调整。时间紧迫,经过宋平通宵达旦地努力,所有信息即时变更,确保了所有用户都能在第二天运用系统开展生产工作。2013年1月,信息机房UPS电源改造,为了不影响局正常生产工作,在做好充足预案的前提下,晚上10点才开始进行电源切换工作。在切换工作完成后,喻书谱必须对全局信息网络、服务器等进行逐项测试以保证网络设备运行正常,当所有工作顺利完成时已经是凌晨2点。他的谦虚谨慎,任劳任怨和卓越的业绩得到了各级领导及同事的高度肯定。

　　保安全顾大局

　　信息安全,对于网络信息越来越发达的今天来说,至关重要。为使我局信息网络更具安全性,石小普和王军坚持周期性地安全扫描,针对扫描出来的薄弱环节,及时整改,并将隐患或故障处理方法编制成册固化共享,共同提高同事的安全防范意识,共筑信息安全墙。在局组织开展保密工作“百日安全”大检查活动期间,他们两人除了对信息安全进行自查整改,还指导全局员工对个人电脑等终端进行自查,确保安全工作落实到每一位员工。通过他们精心维护,我局近几年从未发生过一起网络中断、系统中断、信息泄密、黑客入侵等信息安全事故。

　　记得在市公司要求所有县局的网络必须联网时,当时网络工程师已经把网络的转换全部做完了,我们的营销、调度自动化和门户网站等系统都能正常互通,可就办公自动化(OA)系统与市公司正常收发邮件受阻。不能双向互通邮件严重影响了工作的日常秩序,时间紧任务重,我们班组自己分内的事,要尽快把问题处理掉。于是第一时间与网络工程师检查了异常的各个环节,甚至跑到了市公司管辖的群英变和楚都变去查网络链路是否通畅。经过五天的仔细查找,问题锁定在OA服务器,尽快地使办公自动化系统恢复了工作。

　　强业务提技能

　　作为一个优秀班组,必须有一套独有的管理办法,以提高整个班组技术和安全水平。信息系统运维培训工作是保证信息网络安全运行的一项基础工作,通过自修、轮训、进修等办法,努力精通技术业务,不断提高技术水平和管理水平,每个运维人员培训都制定了详细的培训计划,建立个人技术档案,运维人员的考试成绩都记入个人技术档案内,并留档保存。

　　“平凡是最美”,信息网络的安全无时不刻影响和制约着企业的健康快速发展,信息系统运维组作为我局生产的辅助服务部门,虽然不是生产工作的重心,但信息系统运维组依然发挥优秀的工作作风,把我局信息运维工作做得更上一个台阶!