映象网漯河讯（记者 祁健 通讯员 姚跃中）近日，城关镇以党的群众路线教育实践活动为契机，不断创新思路，主动转变作风，全力做好信访工作，维护辖区稳定。
定期走访。建立镇、村（社区）、村民小组（居民小区）三级矛盾纠纷排查网络，定期到村、社区、企业和群众家中走访，与群众面对面交流，了解他们的所思所想所盼，主动征求他们的意见和建议，及时了解潜在的矛盾隐患、准确把握异常动态，并利用民情日记对排查到的情况做好记录。
集中接访。针对在走访调研中了解到的群众反映比较集中的问题，由镇党委书记、镇长牵头，召集党政领导班子，集中开展“科级领导班子大接访”活动，现场解决问题、现场答疑，直到群众满意。对一些疑难、重要信访案件，及时与上级有关单位沟通协调，确保矛盾能够及时化解。
做好回访。包村（社区）干部定期到各自所负责的村（社区）与信访人交流、沟通，对已办结的信访个案认真做好回访工作，及时了解办理、整改落实情况，详细了解信访人的思想动态，评估群众对办理结果的满意程度，确保不反弹。
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