映象网开封讯(崔学庆 柯军)1月11日,开封市消费者协会律师团正式实行律师值班制度。河南论衡律师事务所律师陈宝玲成了落实该项制度的第一个值班律师。
在首个值班日,陈宝玲在开封市消协服务大厅对前来投诉和咨询的消费者进行了认真接待,对消费者咨询事项、投诉问题逐一登记,并结合具体法律法规条款,对消费者咨询的问题进行了细致讲解,提出了准确的法律见解和最佳的解决途径。
开封市消协还印制了方便卡,上面印有市消协投诉电话及律师团成员名单、联系电话等,发放给前来咨询、投诉的消费者,消费者称赞市消协,新年伊始的这一新举措,干得好,深得广大消费者的人心,将会更好地维护消费者的合法权益。
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