映象新闻

　　五一特别策划《午夜出租车》

　　手记：他叫小龙，28岁，在郑州硅谷工作，不过，小龙不算是IT精英，而是郑州硅谷里的一名普通售货郞。第一单意外的生意收获让他热泪盈眶；刁难的客户常让他懊恼不已；消费者的变化又让他倍感压力；还有未来的方向迷茫不清。怎么办？小龙的答案只有一个字“拼”。

　　结识一个夜猫子“售货郎”

　　晚上23点20分，午夜的气温还是有些凉的，小龙从顾客家忙完走到街边，这时已经没有回家的公交车了。他紧了紧衣领，伸手拦住了一辆出租车。不知道这个时间，怀孕的妻子是否已经安睡。

　　小龙的老家在驻马店，来郑州已经打拼7年了。他2009年大学毕业，因为上学时期对手机、电脑这些电子产品比较关注，没事就拆开看看，刷刷机，装个系统之类的，所以到了郑州以后就找了份关于电子产品销售这方面的工作，一直做到现在。

　　IT售货郎的第一次交易

　　“销售这一行，虽说是入门简单，门槛比较低的一个行业，但是实际做起来还是需要多用心的。”小龙谈起工作，颇有感悟。

　　小龙还记得，第一次推销产品的经历，“当时的心情还是比较紧张的，毕竟是刚从学校里面出来，面对一个陌生的环境，和陌生人去打交道，当时也不会去猜测客户脑子里在想什么。”他说：“现在想起来，可能是当时对自己没有信心，对自己的产品没有信心，所以造成这样一个缺乏自信的表现”。小龙说到这里，瞟了一眼路过的百脑汇大厦，接着说：我当时特别特别紧张，特别特别害怕，害怕客户会拒绝。虽然介绍得吞吞吐吐，当时就觉得没戏了。不过，这份交易最终意外成功了。在交易完成后，客户给了他这样一个评价：“我就是看你挺紧张，挺老实的，我觉得，你也不会坑我，所以我就从你这买了。”这个评价到现在小龙还记忆犹新，原来，踏实肯干，也是核心竞争力。

　　在IT界卖电子产品 不容易

　　当然，做任何事也不可能一直一帆风顺的，总会遇到一些烦心事。小龙说，很多人购买的欲望只是一个暂时的出现，当时非常想要一件东西。等过了半小时之后，他突然就觉得对这个东西需求倒不是特别大，然后他就反悔了，就不要了。但是，你当时可能已经在送货的途中了。他给你打个电话，说他又不要了。没办法你只能带回来，遇到这样的事，还是让人比较窝火的。

　　小龙这样说，现在有些客户了解的产品比你了解的还要多。比如说，他买手机的时候，会在网上把这个价位段的所有的品牌，同样的价格段产品一个一个进行对比，对比像素多高，内存多大，处理器多高，他会研究的特别特别清楚，然后再来找你，让你来推荐。所以说，现在决定销售产品的两个关键因素，第一是品牌，第二是价格。只要在这两个方面能够满足，顾客就会很轻松的下单购买，销售也会变得越来越简单。

　　也有想过换个工作 但是还是坚持了下来

　　现在各行各业竞争压力越来越大，生意也没以往好做了。小龙说，他曾经也考虑过想换个工作环境，但是思前想后，他决定，还是不能放弃这一块，“产品总会再有新的东西在出现，对于这个行业来说，毕竟还是走在一个科技的前沿，每当出现新的产品的时候，毕竟会带来一些新的利润的点和新的思路，新的方向。换到任何一个行业，同样需要面对这个问题。”小龙，自信的告诉记者，他就是这样认为的。

　　对于未来，小龙还是觉得做人不能好高骛远，要脚踏实地的从眼前出发。他希望在不久的将来能买一辆车，换一个大一点的房子，召集几个朋友，组建一个团队，然后去代理一个在未来几年会有比较好的前景的一个品牌，然后继续做下去。最终的目的，就是让家庭和自己能够过上更好的生活。 

　　小龙从售货郎干起，面对各色人等，有收获第一单生意的喜悦，也有被刁难时的愤懑，更有生意失意的沮丧。所有的一切并未击败小龙，像歌词里唱的一样“当作世界末日来相爱”，用足够的热忱投入工作，就能够争取到生意的新转机。

　　面对工作，唯有热爱，才能劈荆斩棘，成就我们辉煌的未来。