【国家旅游局针对大陆游客在台车祸启动突发事件应急机制】国家旅游局局长李金早指示立即启动突发事件应急机制,要求海峡两岸旅游交流协会台北办事处及时掌握最新情况,配合台方妥善做好事故处置。同时,国家旅游局通知辽宁省有关部门组织力量,迅速摸清组团情况,做好各项准备,及时赴台,与台方一道做善后工作。目前,海旅会台北办事处已向台湾海峡两岸观光旅游协会表达我方关切,敦促其全力做好事故处置,及时向我方通报情况。据初步了解,该团组团社为辽宁海外国际旅行社有限公司,地接社为台湾巨龙旅行社。下一步,国家旅游局将与台方保持密切联系,掌握最新动态,敦促台方做好救助、游客家属赴台、保险理赔等相关工作。
通知强调,各地要面向游客深入开展以“拒绝不合理低价游,明明白白去旅游”为主题的宣传活动。向广大游客说明“不合理低价游”的表现、实质和危害,组织自愿承诺诚信经营旅行社展示形象、宣传优质旅游产品。
国家旅游局通报指出,被处理景区存在的问题涉及管理、服务等多个方面,主要包括:安全管理不到位、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序混乱、旅游基础及服务设施不足、标识导览系统短缺、资源保护措施不到位等。
针对云南旅游市场秩序存在的严重问题,国家旅游局要求云南省持续加大对“不合理低价游”经营行为的查处打击力度,采取有力措施加快建立长效监管机制实现标本兼治。国家旅游局对云南“不合理低价游”的整治工作不设时限,分阶段推进,并根据云南旅游市场秩序情况采取“回头看”,集中力量对云南及其客源省开展工作调度、暗查暗访、督办督查和情况通报。
国家旅游局要求各地旅游部门要会同相关部门在顶层设计、产品开发、宣传推广、人才支撑等方面强化保障,科学有序推进我国工业旅游。
国家旅游局要求各地旅游部门要会同相关部门在顶层设计、产品开发、宣传推广、人才支撑等方面强化保障,科学有序推进我国工业旅游。
中国展区面积270平米,共设39个展台,主题为“2016美丽中国-丝绸之路旅游年”,重点突出“熊猫走世界”和西蔵旅游等主题品牌。
督查组将对专项检查中发现的旅行社涉嫌经营“不合理低价游”问题以及购物店的违法违规行为,列入重点督办事项,要求地方有关部门依法严厉处罚,向社会公布处罚结果。
为切实加强旅游景区管理,强化事中事后监管,维护游客利益,今年9月,国家旅游局印发通知,要求各地对A级旅游景区进行全面检查,对存在问题的景区作出严肃处理。
10月17日至18日,国家旅游局督查组在上海开展旅游市场秩序专项检查,要求各旅行社涉嫌“不合理低价游”产品全面限期下架,在上海吹响为期半年全国“不合理低价游”专项整治行动的“集结号”。
此次专项行动的主要任务是严打低价产品、遏制“不合理低价游”势头,严查合同签订、切断“不合理低价游”链条,严管购物场所、堵住“不合理低价游”源头。
通知要求,建立“旅游万企万村帮扶专项行动”统计公告制度,各省级旅游部门要以旅游企业为主体,对村企对接及帮扶情况及时予以公告。
昨天,记者从国家旅游局了解到,目前国家旅游局已经印发《关于做好2016年国庆节假日旅游工作的通知》,强调节日期间各级旅游部门需进一步整治旅游市场秩序,及时妥善处理旅游投诉。
9月18日,国家旅游局公布了2016年中秋小长假期间旅游投诉和典型案件查处情况。
国家旅游局相关负责人表示,因《旅游景区质量等级评定管理办法》已被国家旅游局印发的《旅游景区质量等级管理办法》(旅办发[2012]166号)所取代。
新批准安徽省芜湖市方特旅游区、江苏省徐州市云龙湖景区、江苏省连云港市花果山景区、湖南省邵阳市崀山景区、云南省昆明市昆明世博园景区、云南省保山市腾冲火山热海旅游区等6家5A级景区。