1月10日上午，开封市公安局组织城区分局及治安、刑侦、交警、特警等150余名民警在鼓楼广场开展受理群众求助、咨询、投诉等服务。同时，该局倡导“群众下班，民警守夜”的理念，组织机关民警夜晚徒步巡逻，接受群众报警求助，震慑违法犯罪。

　　禹州市公安局始终把关注民生、关心群众，提升群众满意率作为加强公安工作新的增长点，在全局组织开展“提升民心工程”活动。实行局党委班子成员包乡（镇）、中层包村、民警包户，深入企业、乡村，深入群众，了解社情民意、化解矛盾纠纷、开展便民服务、帮助排忧解难、主动征求意见。在窗口单位，该局组织开展了“五零”竞赛评比活动，推出了“取消出入境证照办理照像收费，实行老年人、行动不便人员办理二代证上门服务”等一系列便民利民的新举措，实行了“一窗式受理、一站式服务”，并运用“网上警务室”、城区“流动警务室”，搭建服务新平台，进一步提升了服务质量和效率。

　　为树立商丘交警良好形象，促进“春节送温暖”活动的深入开展，商丘交警二大队在积极组织民警为孤寡老人、困难户赠送春联的同时，还义务购买了棉衣棉被、大米白面、食用油等实用物品，并征求群众对交通管理工作的意见和建议，问民情、询民生、知民意、解民忧，以自己的实际行动积极构建和谐警民关系，赢得了广大群众的一致好评。

　　新乡、焦作、鹤壁等地公安机关围绕过去一年公安工作完成情况、公安执法、服务群众和社会治安热点等问题制作《调查问卷》，向广大群众发放，接受群众评议，对群众提出的意见和建议，明确整改时限，主动邀请群众和新闻媒体监督，及时向群众反馈整改情况，提高群众的信任度与满意率。同时还利用街边LED大屏幕滚动播放宣传片；在交通发达、人员密集场所散发宣传单和悬挂过街横幅，提醒群众如何预防信用卡、医疗卡等诈骗行为，在与群众零距离接触中，得到了群众的理解与支持。