随着春运临近，火车票开始出现票源紧张状况，郑州火车站已做好应对大客流的准备。
在郑州火车站售票大厅，尽管只排队十几分钟就买到了车票，但票面上无座的字样，还是让旅客夏先生皱起了眉头：（出录音）
“我前面就几个人，人不多。（是往哪去？）商丘。（能让我看一下你的票吗？）K632，座肯定没有。”
除当天省内短途车票紧张外，不少购买当天出发的长途车票或动车车票的旅客也有同样的遭遇。连云港旅客张先生：（出录音）
“买票回家，无座。（站票？）站票，对。（为什么没考虑其他车次呢？）快呀，动车。我是从外地回来，中转一下。从广西。 (广西到郑州是怎么来的？)无座，都是无座。往后这几天基本上都是无座的。”
目前，郑州火车站日均发送旅客7到8万人次，较往常略有增加，以短途学生流、返乡流为主。车站值班站长韩伟臻：（出录音）
“大客流时，我们郑州车站将通过组织售票员加班，开启所有售票窗口，当售票厅所有售票窗口开启仍无法满足大量旅客购票需求时，我们将通过增开临时售票窗口、设置临时售票车等方式进一步提升客票发售能力。”
郑州火车站今年预备临客57.5对，比2012年增加11.5对，春运期间，所有列车将达到207.5对，保障旅客出行。（河南台记者曹博淳）
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