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5月1日起视障旅客可携导盲犬乘火车 需提前告知信息

2015-04-28 16:05 来源:映象网

  映象网讯(记者 阮海峰)“5月1日起,视力残障旅客将可携带导盲犬乘坐火车。”4月28日,映象网记者从郑州火车站获悉,这也是《铁路旅客运输规程》实施18年来,第一次允许导盲犬上火车。

  据了解,目前,我省共有4条正式上岗的导盲犬,为了方便盲人的出行,郑州地铁和省内的公交车都已经允许导盲犬上车,这一次中国铁路总公司和中国残疾人联合会发布规定,5月1号起,有视力障碍的旅客可以携带导盲犬一起乘坐火车,将使盲人的出行更加方便。

  郑州火车站工作人员介绍,携带导盲犬乘车的残障旅客,在车站售票窗口购票时,说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排较为合适的席位;在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车12小时前通过各铁路局12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。

  铁路部门还提醒,没有提前联系铁路客服中心的,也可以在进站、乘车时向站车工作人员告知并寻求帮助。

  “为保障旅客出行舒适、安全,乘坐同一趟列车时间超过12小时的;购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。”上述工作人员表示,在车站及乘车期间,旅客或同行成年人要负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,不要影响旅客乘车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴,不要让其占用席位或任意跑动。

  此外,需要特别注意的是携带导盲犬的乘车旅客在进站乘车时应主动出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等相关证件;并像其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查;在进入车站或列车前,要为自己的导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

责编:王文静