映象网讯(记者 阮海峰 通讯员 赵晶晶)4月29日,记者从郑州东站了解到今年五一小长假期间(4月30日至5月4日),5天预计发送旅客超10万人次,日均开行旅客列车124趟,客流主要以北京、武汉、西安等旅游城市中短途为主,省内客流集中在洛阳、三门峡、信阳、安阳等城市。
针对4月份以来,客流日益上涨趋势,今年五一小长假,郑州东站加开临客8趟,将全力满足北京、武汉、西安客流需求,进一步释放高铁运能。
节日期间,郑州东站将根据客流变化及时增开人工售票窗口,合理设置自动售取票机互联网换票、电话订票、互联网换票功能,增设自动售引导员,缩短旅客窗口排队购换票时间;在售票处8,开设“凤霞值班窗口”,及时为旅客解决购取车票的各类问题,提升服务品质。
在五一期间,郑州东站加强重点时段、重点车次、关键设备、关键岗位等关键安全卡控,加大站台旅客乘降客流组织;认真做好重点旅客运输服务工作,优化残疾人购票专口和重点旅客服务区环境,通过官方微博、24小时热线为重点旅客提供购票、候车、进站、上车预约服务,畅通重点旅客乘车绿色通道。
4月30日至5月3日期间加开临客8趟
G2501 北京西-武汉 G2502 武汉-北京西;
G2503 北京西-汉口 G2504 汉口-北京西;
G2505 北京西-郑州东 G2506 郑州东-北京西;
G2507 北京西-西安北 G2508 西安北-北京西。
节日期间临时停运列车4趟
G846/G843 西安北-广州南 (4月30日-5月3日停运);
G844/G845 广州南-西安北(5月1日-5月4日停运)。
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