新闻中心 > 天下新闻 > 正文

发往四川救命药被快递错送至昆明 人没了药还在路上

2017年10月15日10:30  来源:中国新闻网

5034

  发往四川的救命药送到了昆明

  人没了,药还在路上

  快递公司承认分拣时出错,表示会妥善处理

  本报讯

  抢救病人急需的药品,本想着用快递能快点送到,结果病人都没了,药却还没有送到。

  10月6日,杭州的王先生接到老家四川阆中的电话,说亲戚因脑干出血、高血压病在医院抢救,病情危急,急需一种叫“申捷针”的特效药,但这种药在阆中买不到,家里人让他试试在浙江能不能买到。

  10月9日,王先生委托同事花了3200多元买了10支“申捷针”,考虑到是救命药,当天下午他就选择了某品牌快递把药品送回老家。他还让买药的同事跟工作人员强调:“这是抢救病人的急需的药”。接单的快递员承诺4天以内可以送达。

  当天下午不到两点半,快递收件。根据单号查询,当晚12点左右,快件就运到了杭州瓜沥集散中心。快递送出后,王先生每天都要看一下运到哪里了,到了周三、周四,王先生却发现药品运到了昆明集散中心,便多次催促快递公司。

  10月13日下午,王先生的亲戚被医院宣布脑死亡,而快递还在成都准备发往南充。14日一早,快件才被送到四川南充的集散中心。人都没了,药还没送到,王先生于是拨打了快递客服反映情况。

  除了快递没及时送达,让王先生不解的还有,“从杭州发到四川的快递为什么中途去了昆明”。他猜测,快递会不会是在杭州瓜沥集散中心出了问题。钱报记者随后从快递客服处了解到,由于昆明和南充的代码比较接近,有可能是人工分拣失误,导致本该发往四川的快递到了昆明。

  快递方面也联系了王先生,承认是工作上的失误,对造成的损失也将协商处理。客服人员表示:“我们绝对不会置之不理的,等快件签收之后会进一步联系王先生,给出一个双方都能够接受的处理方案。”

  浙江丰国律师事务所的陈松涛律师认为,因为快递公司的责任,导致药品没有及时送到,药品失去了用于抢救病人的价值,快递公司应该承担这方面的赔偿责任。尽管药品对于抢救病人有着一定作用,但由于病人抢救无效存在着多方面的原因,药品未能及时送达并不是单一因素,也不是直接因果关系,快递公司不承担相应的赔偿。快递公司是否愿意基于人道主义承担一些责任,也取决于快递公司。

  本报见习记者 杨一凡

文章关键词:快递公司;四川阆中;药品;申捷针;抢救病人 责编:王芳菲
5034

相关阅读 换一换

  • 男子快递千年宋瓷破损 快递:只赔1000元

    一名收藏爱好者,通过顺丰快递,从四川南充发货送到郑州。根据我国《合同法》第113条的规定,本案中快递公司损坏托寄物的行为已构成违约,对寄件人造成实际损失的,损失赔偿数额应当相当于因违约所造成的损失。

  • 春节后物流业进入求职旺季 快递工资5000~8000元

    每年春节过后,都是物流、快递行业的求职招聘旺季。在11日的招聘会上,郑州一物流公司人力资源负责人马先生告诉河南商报记者,“一个上午只收到十多份简历。河南商报记者浏览河南各招聘网站时发现,中通、圆通、申通、邮政速递等快递公司都在招聘快递员等职位,有些公司甚至打出了“急招”字样。

  • 物流业进入求职旺季 工资上浮10%

    每年春节过后,都是物流、快递行业的求职招聘旺季。在11日的招聘会上,郑州一物流公司人力资源负责人马先生告诉河南商报记者,“一个上午只收到十多份简历。

  • 春节过后物流、快递行业急招人 工资上浮10%左右

    每年春节过后,都是物流、快递行业的求职招聘旺季。在11日的招聘会上,郑州一物流公司人力资源负责人马先生告诉河南商报记者,“一个上午只收到十多份简历。

  • 快递公司进入春节模式 春节寄快递或需另给加班费

    春节日益临近,如果要寄快递得赶早。顺丰人士表示,如果一封邮件寄送到上海,原来费用在12元,那么春节期间交寄需要额外收10元的节假日服务费,合计费用在22元。

  • 新闻
  • 财经
  • 汽车
  • 体育
  • 娱乐
  • 健康
  • 科技

慢新闻

省招办辟谣!网传“河南50万考生无大学可上”数据错误百出 为不实消息 省招办辟谣!网传“河南50万考生无大学可上”数据错误百出 为不实消息

推荐视频

高考前"最后一课":我的故事都是关于你

i新闻

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有