25日,首尔中区乐天百货店总店中立着仅写有日语和英语的标语牌,一个月前还四处可见的中文标语最近已经被撤换。韩国《亚洲经济》26日的一篇文章描述了这一场景。对此,乐天百货店相关人士说:“我们正在改变以吸引中国游客为主的政策。”
仅在一个月前 乐天还向中国游客“求爱”
仅一个月前,韩国乐天还在百货店总店、7-11便利店及中国游客聚集较多的商圈张贴“因为理解,所以等待”这一煽情的中文标题。乐天集团会长辛东彬此前接受美国媒体采访时也公开表示,他热爱中国,绝不放弃中国市场。
然而,说好的“因为理解,所以等待”呢?韩国《亚洲经济》报道,乐天集团起初一直采取安静观望的方式应对,但这种方式最近正在发生转变。乐天百货店营销部门负责人金大洙(音)说:“我们正在进行多种宣传,来吸引日本、东南亚及中东等世界各国家和地区的游客。”
由于中国游客锐减,乐天百货店总店的销售额减少了20-30%。中国人在乐天百货店的消费额一度占外国人整体消费额的88%,但今年3月已降至72%,减少了16个百分点。而日本游客的消费比重则上升。为了提高销售额,乐天百货店开始积极吸引其他国家的外国游客。
乐天转战日本、东南亚
为此,乐天百货店25日与首尔市下属的首尔观光营销签订了谅解备忘录(MOU),并与中国香港、中国台湾及新加坡的10家旅行社签订合作协约,并对通过这些旅行社访韩的游客赠送预付卡。
报道称,从集团层面来看,乐天最近还成立了应对“萨德”问题的专门工作小组,与中国乐天总部保持紧密联系的同时,也在搜集各子公司的受损情况,并制定相应策略。目前,小组正在准备应对中国当地的舆论风暴,积极宣传集团的苦衷,称“作为民营政府的乐天,只是在政府的要求下提供了萨德部署地”。乐天集团会长辛东彬此前接受美国华尔街日报、CNN等采访时,也在不断强调这一点。
面对即将到来的劳动节,《东亚日报》报道称,乐天百货店将以东南亚和日本游客为对象进行营销。乐天百货店相关人士称,为了从以中国人为主的游客政策中摆脱,这次劳动节将改变促销战略。而在过去,劳动节和中国的春节、国庆节都是乐天吸引中国游客的代表性时节。
对于“萨德”问题、乐天超市停业以及“被询问中国政府是否对乐天集团采取惩戒措施”时,中国外交部发言人曾回应说:我们对韩方罔顾中方利益关切,执意配合美方加紧推进“萨德”反导系统部署进程表示坚决反对和强烈不满;关于中国民众的态度,我想有关方面对中国民众反对美韩部署“萨德”系统的立场是十分清楚的,想必他们也注意到近来中国民众的呼声;外国企业在华经营成功与否,要由中国市场和中国消费者决定。
韩国乐天集团说,将开始出售在中国的门店。
昨天有消息称,乐天玛特因业绩惨淡、不堪重负,最终决定出售在华超市。此前,乐天曾多次被曝光拟撤出中国市场,但均被公司官方否认。北京青年报记者昨天调查发现,北京一些乐天超市仍处于经营状态,但是卖场部分货架空置、顾客零星。
3月30日起,韩国乐天集团将举行该企业问世以来最大规模的打折促销活动,时间持续三四周,涉及本土1.1万家卖场及在线商城。
韩国KBS电视台3月20日报道称,乐天主动关闭中国境内约20家门店,此前有67家乐天在华商场因消防整顿而被勒令停业。
真可谓,在你还把我当low逼的时候,我其实早已活成老司机。你们真是太年轻。
3月6日,因消防问题,安宿州市埇桥区公安消防大队向江苏乐天玛特商业有限公司宿州店下达临时查封决定书,为期一个月。
3月6日,因消防问题,安宿州市埇桥区公安消防大队向江苏乐天玛特商业有限公司宿州店下达临时查封决定书,为期一个月。
英国路透社11日爆料说,如果中韩之间的紧张关系持续到明年,韩国乐天集团会考虑卖掉在华超市业务。连日来,韩国媒体也援引各自的消息源爆出相似的消息,并认为在“萨德”部署阴影下,乐天或许想借此止损。
据韩联社8月3日报道,乐天购物方面表示,在韩国国内,百货店销售恢复迟缓,中国游客减少,在国外,受中国反制“萨德”入韩措施的影响,中国门店销售降幅扩大。
据《日经新闻》报道,进入 2017 年已有 160 余家店铺的乐天市场,有更多店铺则进入了不上新的“休眠期”。
韩国一些民间团体16日呼吁抵制乐天集团旗下商店和产品,向集团施压,希望这一韩国最大零售商给小商户一线生机。“拯救本地商店联盟”一名管理人员当天告诉韩国联合通讯社记者,他们要求乐天旗下零售商每周日歇业,让消费者“分流”到位于居民区的便利店;提高乐天旗下一些大卖场信用卡结算成本。
乐天
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乐天与韩国军方于2016年11月就用庆尚北道星州郡高球场乐天天山高球场等价交换京畿道南杨州市军用地块交换达成一致。
2010年至今,乐天玛特的门店数始终徘徊在100家左右,其中华东75家门店,此外,北京21家(7家乐天玛特和14家乐天超市),华北其他区域11家、西南6家,均为乐天玛特业态。