映象新闻

　　房不胜防

　　3·15系列报道之中介乱象

　　又是一年一度的3·15国际消费者权益日。作为人一生中重要的大宗商品，房子几乎成为所有场合中的焦点话题。许多房奴精挑细选，正打算为一套心目中的理想房源展开笑颜时，殊不知一场旷日持久的购房拉锯战才刚刚拉开序幕。一路“房不胜防”，各类房产纠纷屡见不鲜，种种侵权问题层出不穷，加上至今仍相对薄弱的维权意识以及依旧不够健全的法律法规，购房者诸多时候抓心挠肝，却有苦吐不出。南方都市报深圳地产，诚意推出《房不胜防》3·15系列专题报道，为各位街坊提供专业的购房知识，让大家在买房之路上兵来将挡见招拆招，第一期，我们将聚焦中介乱象。

　　封面主张

　　未来深圳中介市场的监管势必要延伸到临深与海外购房的范畴

　　城市在时间的长河中高速发展，深圳房地产市场也随之经历了一个疾速上涨的红利期，由此所衍生的各种投诉如同烈焰燃烧，越来越旺。

　　诚然，从来没有哪一种行业的投诉，如房地产这般高发且能够迅速引起公众瞩目。作为行业中重要一环的房地产中介，这些年更是乱象丛生。资料显示，去年深圳市消费者委员会收到的房地产中介投诉中，中介违规引发的纠纷数量超过60%。这些涉及虚假信息、不平等格式条款的纠纷都将矛头直指中介方的诚信缺失。

　　经济学家马克斯·韦伯曾经说过，理性的核心是利害之辨以及由此派生的趋利避害的取向。显然，开放的市场经济之下，唾手可得的隐形利益正在成为中介一方罔顾诚信的“幕后推手”。

　　我们应该怎样走得更远？去年10月底，深圳市市场稽查局开始以重拳出击房地产中介的违法行为。42家房地产中介机构及其上下游关联企业首当其冲，虚假房源、虚假价格、违规广告、不合理收费等“潜规则”彻底暴露在公众视野之中。

　　毋庸置疑，效果立竿见影。一夜之间，深圳各中介地铺紧急撤下挂牌房源信息，二手房交易市场空空荡荡。然而，市区之外的临深片区，中介坑蒙拐骗、一哄而上、不计后果拉抢深圳客的一出出“连续剧”却依然频频上演。你可能以为自己坐上了深圳的看房车，殊不知最终目的地却是惠阳大亚湾，抑或是东莞塘厦。“无序、不规范”的泡沫，在这些地区暗暗滋生。

　　更勿论万里之外的海外市场，距离导致的信息不对称、语言上的障碍、法律体系的不同，特别是文化的差异，都可能变成中介手中的“暗箭”，让中国购房者防不胜防。

　　如何在资本为王的商业社会中，寻求诚信与逐利的长效平衡点，对于房地产中介而言，这是一个值得深思的难题。于我看来，除了明确划分双方的权利、责任与义务，制定完善的违约制约机制之外，有针对性地进行严格清晰的监管也迫在眉睫。而深圳中介市场的这种监管，未来势必要延伸到临深与海外购房的范畴。 陈博

　　01-04版 封面报道

　　01-04版 策划/统筹：南都记者 冯少文

　　采写：南都记者 陈博 冯少文 见习记者 谢中秀

　　摄影：南都记者 胡可