上海市民李先生向澎湃新闻报料称,5月29日中午,他和同事在黄陂北路一家知名连锁西式餐厅吃饭时,一只活老鼠“从天而降”掉落到餐盘中,事后商家处理事情态度消极。5月30日中午,澎湃新闻来到事发餐厅,发现餐厅已停业。该店相关负责人称公司内部正就此事进行调查。截至记者发稿,李先生等6名当事人与涉餐厅并未就赔偿达成一致。
服务员用扫帚扑打老鼠,“内脏一地”
据了解,涉事餐厅Wagas在上海算是一家知名休闲餐厅,有多家分店,提供西式简餐为主。涉事的这家位于上海黄陂北路227号中区广场1楼,地处人民广场商圈繁华地段。
“饭吃了一半,一只大老鼠砸在了我同事头上,然后掉落到餐盘中。”据当事人李先生回忆,5月29日上午,和同事一行6人在中区广场参加培训,到了饭点便去了一楼的Wagas餐厅吃饭,谁知饭吃到一半,一只老鼠“从天而降”。
“同事马上去了洗手间,呕吐不止,女同事都受到了惊吓。”李先生说,谁都不想遭遇这样的事,回想事后服务员的处理方式还觉得恶心。“老鼠是活的,服务员用扫帚追赶老鼠,没有卫生防护,最后把活老鼠打死在餐厅,内脏一地。”
另外,餐厅处理事情的态度也让李先生颇为不满。事发后,服务员告知李先生一行人,店长需要3个小时才能赶到,同时提出私了,并且继续营业。
李先生说,又经过两个半小时,餐厅区域经理总算出现。“但来了也没解决不问题,对食品安全法一无所知。”李先生告诉澎湃新闻记者,接下来会通过法律途径进行维权。
涉事餐厅停业,公司在上海开有38家分店
5月30日中午,澎湃新闻来到事发餐厅,发现该餐厅已停业,餐厅大门紧锁,吧台上的餐饮设施也已被搬走。
澎湃新闻随即致电涉事餐厅一位卢姓负责人,该负责人称目前公司内部正就此事进行调查。
全国企业信用信息公示系统资料显示,涉事餐厅全名为上海沃歌斯餐饮有限公司,公司类型为有限责任公司分公司(外商合资),法定代表人为外籍人士,公司于2003年9月4日成立,经营期限至2028年9月3日,公司经营范围为餐饮服务,食品流通及相关配套服务。
另外,该餐厅除了黄陂北路店,该公司在上海还具有38家分店,目前其他分店的营业并未受到明显影响。
截至澎湃新闻记者发稿,涉事餐厅Wagas并未就此事发表公开声明,当事方李先生及另外5名同事和涉事企业并未就赔偿达成一致。
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