汤女士的车放在4S店做保养,被店内工作人员开出去后,发生严重车祸造成车辆报废。
奥迪车定期做保养
工作人员撞致报废
据汤女士介绍,8月7号晚上,她把刚买13个月的奥迪A4轿车送到位于河西麓谷汽车城内的华洋奥迪4S店做保养,当天下午4点去的,但到晚上7点还没拿到车。汤女士询问后被告知,她的车被工作人员开到外面检测时发生了车祸,车子基本报废。
“车辆是在做保养时被撞坏的。”汤女士说,4S店3天后给出了一个赔偿方案,“他们要按折旧价给我补车款,但要在这里提新车,还要我买保险和购置税。是他们把我的车搞没了,还要我补10多万元换新车,换成谁都无法理解。”
昨天(8月13日)下午,记者来到岳麓区高新开发区麓谷汽车城的华洋4S店。负责处理相关赔偿事宜的湖南华洋奥通汽车销售服务有限公司售后总监刘总告诉记者:“工作人员将车开出去做检测,结果就发生了意外,不是私自用车,但责任也在我们。”
“汤女士购车时车价近32万元,现在评估价在23万元左右。”刘总说,他们已经拿出赔偿方案,按照该车二手评估价格进行赔偿,同时补偿车主3万元,但要在该店置换新车。
昨日,记者在万家丽路与特立路交会处一空地看到,数千辆新车整整齐齐停在空地、山坡上。记者咨询汽车专家了解到,汽车长时间在户外曝晒,容易加速车漆和内饰塑料老化,紫外线会加速塑料件、橡胶件(轮胎等)和油漆老化。
为了迫使4S店全额退还已使用近7000公里的刹车片费用,泰州一对夫妇周某和石某用车辆封堵4S大门,周某夫妇不但不听现场民警劝阻还咬民警。4月23日,周某来到4S店反映刹车有问题,要求换回原有的刹车片并要求全额退还其费用。
为了维护消费者的合法权益,要大力强化购销合同的监管,进一步协调行业协会、质检、物价等有关单位或组织,就汽车购销、维修及其它服务进行规范,使用规范合同文本,维护公平交易秩序,从而减少汽车购销之间的矛盾纠纷。
张某带着10岁的儿子到4S店买车,原本是件开心的事,没想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示车上随手“涂鸦”起来,还一连划伤了8辆进口奥迪。
张某带着10岁的儿子到4S店买车,原本是件开心的事,没想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示车上随手“涂鸦”起来,还一连划伤了8辆进口奥迪。
当事4S店。2015年5月初,龚先生向渝北区法院提起诉讼,告4S店欺诈,要其“退一赔三”。
胡先生去年10月在鹤壁雪佛兰4S店购买了一款科鲁兹白色轿车,今年8月份一次洗车时,发现车辆副驾驶车门内下方有一块儿不规则黄色斑块,清洗打蜡后还是去不掉。
12月4日下午,刚刚购买了一辆捷豹F-PACE跑车型SUV的市民陈先生,来到北五环某捷豹路虎4S中心维权。
刚买捷豹F-PACE跑车型SUV的市民陈先生来某捷豹路虎4S中心维权。
近日,市民闫先生向大河报记者反映,由于路面积水较深的原因,车辆行驶过程中熄火导致车辆受损。原本打算更换维修地点的闫先生无奈只好选择在东风本田开元店维修车辆。这样的经营行为属于违反《消费者权益保护法》的商业欺诈行为,应当依法承担维修费用给予退一赔三的民事赔偿责任。
一名客户竟带了整整两袋硬币到4S店购车,店内几名员工历经两个多小时才将硬币清点完毕。11月22日10时许,周口宏威一汽大众4S店迎来了一位特殊的顾客——来自西华县迟营乡的宋先生。
近日,王女士反映,11月3日,她发现刚刚购买4天的奥迪A6汽车发动机外表腐蚀、发霉,要求4S店换车或者退车。11月4日,记者在该4S店外看到了王女士的汽车,看到发动机有大面积腐蚀、发霉的现象,包括变速箱、发电机、空调压缩机和很多管子在内都有斑斑点点。
4S店销售人员明确和记者表示,如果不付杂费他们宁愿不卖车。在位于金沙江路的东昌福德汽车销售服务有限公司,销售人员给出了“上海临牌或者沪C上牌费都是1800元”的报价。”除了“服务费”和“上牌费”之外,闵行九华4S店销售还表示,需要再收取1800元的“深度清洁费”。
2015年4月7日,李女士在东风本田开元4S店贷款购买了一辆白色的CRV,并通过4S店购买了近8000元的保险。随后,郭先生找来买车时的李姓销售人员,对方说:“当时卖车的时候我也不知道这辆车有问题。
爱好越野车的王先生最近考虑买辆进口JEEP指南者,近日到三桥车城进口现代陕西4S店咨询时,发现价格优惠幅度很大,销售人员直言不讳地说是天津港“粉尘车”。