中国连锁百强榜一向是零售行业发展的风向标。从今年的榜单排名和关键数据来看,便利店依旧是明星业态,全渠道零售商强势领跑,智慧零售模式成未来零售发展样本。
其中尤其值得一提的是三度问鼎的苏宁易购。自2015年重回中国连锁百强榜首之后,其始终没让这个冠军旁落。连续三年保持稳定格局的背后,是苏宁智慧零售生态的全面释能,也是行业未来模式的再度定型与确认。
百强榜单出炉关键数据曝光
日前,中国连锁经营协会(CCFA)《2017年中国连锁百强榜》出炉。整个2017年,连锁百强企业销售规模达到2.2万亿,同比增长8.0%,占社会消费品零售总额6.0%。百强连锁门店总数10.98万家,同比增长9.1%。百强企业线上销售增幅为78.9%,高于往年69%的水平,也远高于全国网上零售32.2%的增幅。
从业态单店销售增长情况看,平均增长率较高的为便利店门店,为6.0%。百强便利店企业2017年销售增长率达到16.9%,门店数量增长18.1%,成为实体零售企业中增长最快的业态。
总结一下这些关键数据,不难发现,过去的一年里,连锁百强保持着线上扩张势头不减、线下扩张重回正轨、便利店成为撬动发展的明星业态等特点。
这些关键数据也刚好解释了苏宁缘何能保持蝉联。去年12月19日,苏宁启动大开发战略,宣布三年新增15000家互联网门店、落地2000多万平方米商业实体。
在当时,这被看作是苏宁智慧零售生态的全面落地,但更多还停留在概念层面;如今,这刚好对应了上述数据中的线下规模扩张、线上高速发展、业态遍地开花,可谓突破理论的成功。
(图:去年12月19日,中国地产圈的300个大佬齐聚南京,力挺苏宁大开发战略)
具体来看各项数据。今年一季度,苏宁在全国新开门店近600家,涵盖苏宁小店、零售云门店等多种业态。其中,苏宁小店对应的便是便利店市场。
苏宁小店是苏宁智慧零售生态落地的重要项目之一,截至3月31日,苏宁小店已开210家。4月初,苏宁就收购迪亚中国100%股权事宜与迪亚天天达成协议。目前,迪亚中国在上海拥有自营、加盟门店数量323家,收购完成后将有助于苏宁小店完善在上海市场的布局。
今年,苏宁小店将在全国迅速开店1500家,铺设无人货架5万组,自助购物机5000台。未来三年,苏宁小店将进入246个城市,开设5000家店,设置无人货架20万组,自助购物机2万台。
“未来三年,要把苏宁小店打造成中国最大的O2O社区小店。”苏宁零售集团副总裁卞农曾在3月21日的苏宁大快消战略布局发布会上明确表态。
此外,线上表现同样可圈可点。
2018年一季度,苏宁易购线上平台实体商品交易规模为397.71亿元(含税),同比增长81.50%,其中自营商品销售收入269.10亿元(含税),同比增长55.15%,开放平台商品交易规模为128.61亿元,同比增长181.48%。报告期内苏宁易购APP月活跃用户数同比增长60.48%,2018年3月苏宁易购APP订单数量占线上整体比例提升至90.2%。
根据中国连锁经营协会调查显示,苏宁易购线上销售额占到企业销售总额的52.1%,苏宁全渠道零售商的身份已被坐实。
华泰证券则认为,苏宁通过多年全渠道运营经验的积累与新一轮的线下布局,已在品类扩张、渠道扩张两大电商主战场具备较为强大的资源与模式竞争力,且在客户体验、财务指标上具备优势,有望进入高速增长时代,并发展为全品类、全渠道,且可持续成长的综合零售龙头。
未来格局初现苏宁迎来主场
来自苏宁内部的数据,也指向了类似的发展轨迹。
苏宁易购2018年第一季度报告显示,报告期内,其商品销售规模为693.30亿元,同比增长46.33%;实现营业收入496.20亿元,同比增长32.76%。
6个季度连续盈利,再次证明,苏宁开创的智慧零售模式领先行业,红利效应正持续释放,也意味着进入全渠道规模增长阶段的苏宁已经迈入新一轮成长周期。一季报显示,预计2018年上半年公司归属于上市公司股东净利润为3.6亿-4.6亿元,同比增长23.93%-58.23%。
上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈认为,苏宁确实是少数几家在传统零售互联网化上取得成功的企业。
不久前的博鳌亚洲论坛上发布的《2018“美好生活”智慧零售白皮书》中也明确指出,作为最早提出“智慧零售”概念的企业、也是近年来这一波零售创新中最早做出理论突破的企业,苏宁无疑成为这场互联网零售转型战役中的经典样本。
近年来,围绕智慧零售,苏宁已经打破了线上线下的界限,如不断升级线下门店,形成“一大两小多专”的业态产品族群;实现完全的“线上线下同价”,同时在自营仓储、物流的基础上,将线上线下的下单、配送和售后服务整合起来;打通了各大业务板块的会员体系,使会员可以享受到消费、文娱、酒店、金融等多方面的服务和权益,大大提升客户粘性等。
3月底曝光的一张“智慧零售技术星象图”,刚好清晰呈现出苏宁的线下布局:苏宁把消费者比作太阳,即是恒星,然后根据距离消费者的远近,打造苏宁业态,即是行星,意指苏宁始终围绕消费者不停地转。
比如在距离消费者不到1米的地方,有苏宁易购主站平台;搭载了语音识别、交互技术、物联网技术的苏宁小Biu音响则作为入口,链接了用户10米范围的智能家居设备,形成了用户10米内的服务;距离消费者大概500米的地方,写字楼内部、酒店内部、大型Shopping Mall内部等,苏宁利用重力感应、人脸识别、机器人技术布局了无人货架、智能货架、巡游机器人;离消费者约3公里的地方,苏宁则布局了无人店Biu、苏宁极物店、苏宁小店、苏宁易购精选店、苏宁易购直营店等;而在3公里外,苏宁生活广场、苏宁云店、苏宁影城等强调场景与体验、更是囊括了苏宁所有黑科技应用的业态,可让消费者在苏宁3公里外的店内玩上一整天,体验智慧零售玩到极致。
除了各大业态,数据、供应链、苏宁云、前置仓等也都在这张技术星象图上“各司其职”。不难发现,智慧零售完全打破了线上线下单边发展的局面,实现了新技术和实体产业的完美融合,技术不再是协同与支撑,而是驱动。
这与《2018“美好生活”智慧零售白皮书》中的理想模型颇为贴近。白皮书指出,零售新时代从根本上说是智慧的时代。这里说的智慧,既包括经营者的智慧,也包括大数据、人工智能的“智慧”。未来的零售业竞争中,要看谁的“智慧”更高一筹。
“中国零售企业各显神通,在新风口下展开一系列探索。作为中国传统零售业的巨头,苏宁正加快布局引领智慧零售。”日前,人民日报以2/3版面大篇幅详尽解剖苏宁智慧零售模式,为中国零售行业未来探索指路。
可见,苏宁智慧零售模式的一再被印证不仅是一家企业的成功,更是整个中国零售行业未来的期待。
本次国际贵都店盛大开业,斥资千万,追加500万促销资源,苏宁携手八大品类共同出击,以优质的产品、实惠的价格、贴心的服务,打造洛阳家电行业新标杆,掀起真正的价格风暴。
近日,苏宁易购(002024.SZ)公布了第三期员工持股计划草案。公告显示,若苏宁易购2018年度营业收入较2017年度营业收入的增长幅度不低于30%,则本次员工持股计划可在锁定期满后分批出售股票。
今年以来,A股上市公司股权激励、员工持股计划、股份回购等现象频现。5月14日,中国领先的O2O智慧零售企业苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,公司董事会已审议通过第三期员工持股计划草案(以下简称“员工持股计划”)。
5月11日下午,由河南苏宁主办的“河南 苏宁易购 供应商 供应链 合作交流大会”在郑州隆重召开,洛阳、安阳、焦作、新乡、商丘等地视频连线同步召开。
在第二个“中国品牌日”当天,小米和苏宁易购两大中国品牌联手,在南京苏宁总部发布红米全新S系列新品——红米自拍手机S2,被称为“国民新机”。
5月10日刚刚结束的红米2S的发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙在公布销售渠道时,特别提到了苏宁在四六级市场布局的零售云。目前全国已经开业苏宁零售云门店400家,5月份将突破500家。
美的集团董事长方洪波与苏宁控股集团董事长张近东会晤,518空调节专供苏宁渠道5万台1999元特价机,更送上舒适星系列9项免费安装福利。苏宁全渠道增长的势能将得到极大释放,市场份额、零售额高速增长或将成为苏宁空调的“新常态”。
这是苏宁今年的网红“黑科技”产品小Biu智能音箱。与小Biu一起亮相的,还有AR易购、智能货柜、物流无人机、物流无人车等一众“黑科技”产品。作为中国领先的智慧零售品牌,苏宁凭借这些自主创新成果在博览会上大放异彩。
报告显示,经历过出海“大爆买”的喧嚣,国民的消费行为渐趋理性,追求品质生活成为消费重点。好用不贵、颜值正义、中国“质造”成为国货突围、提升国民幸福感的三大法宝。
当日,南京市政府与苏宁集团签署战略合作框架协议,未来,双方将在科技创新、智慧零售布局、苏宁云、金融、智慧物流和智慧出行、文创、体育、国际化等领域开展合作。
2018年,苏宁易购将在全国范围内挑选100家核心门店,展开倍增计划,对入选门店的TCL产品进行资源倾斜,并主推TCL全系高端品牌。通过线上线下的数据互通、O2O融合的场景化打造、为消费者提供更优质的购物体验。
“418”电商大战留下的硝烟还未彻底消散,年中的电商江湖再起风云。苏宁物流常务副总裁姚凯表示,苏宁物流为用户提供精准送达的“准时达”服务正式从原先全天6个时间段,2小时内指定送达,升级为全天12个时间段,精准到1小时内送达。
苏宁首创的智慧零售模式近来频频受到社会各界关注与点赞。去年12月19日,苏宁召开的大开发战略发布会吸引到了中国地产界大佬半壁江山到场并商谈合作细节,这被看作是苏宁智慧零售生态的全面落地。
或许,我们可以从中国民营巨头、世界500强企业苏宁的身上得以窥见一二。2004年,苏宁在深交所挂牌上市,成为中国家电连锁企业A股IPO第一股;2009年,苏宁以1170亿元销售额,941家店铺规模位居中国连锁百强榜榜首。
去年底,苏宁发布智慧零售大开发战略,宣布2018年互联网门店计划建设5000家。作为苏宁运营三四级农村市场的重要业态,苏宁易购直营店在五一节点,将会新开50家门店,覆盖兰州、哈尔滨等地区的县镇区域。