2018年家电市场风起云涌。随着4月份到来,家电行业又将迎来一场硬仗。为抢占4月旺季消费市场,3月29日上午9点,河南苏宁120名营销干部齐聚郑州,召开418大促动员会,厉兵秣马,未雨绸缪,为即将到来的大促活动做动员和准备。
河南苏宁总经理汪令军部署418工作
会议开始,首先对第一季度工作进行总结,对重点工作进行安排。河南苏宁电器公司副总经理崔燕飞强调,服务是苏宁唯一的产品,在努力做好销售的同时,要在售前、售中、售后做好服务工作,保证每一个消费者享受到苏宁的极致服务。
在刚刚过去的3月份河南苏宁万人空巷抢空调活动中,空调品类圆满完成销售任务,创造空调单日销售新纪录。安阳公司联合安钢开展工厂团购活动,销售火爆,成绩斐然。在动员会上,对第一季度表现出色的门店和品类给予表彰,鼓励他们再接再厉,取得更好的成绩。
随后,河南苏宁总经理汪令军与营销团队分别进行签约。签署军令状,代表着全体苏宁同仁的决心和信心。他们代表了货源、资源及服务,在接下来的时间里,他们将积极进行工厂洽谈,积极开展外拓,开展内部培训,他们会将最好的服务和最优的价格带给河南的消费者。
3月份马上结束,即将迎来的是上半年重要的战役418家电3C大促。为进一步回馈广大消费者,河南苏宁将启动418苏宁易购电器购物节,集中资源优势和渠道优势,在资源投入、资源保护和工厂资源争取方面全力以赴。
河南苏宁总经理汪令军表示,418大促是上半年的重要战役,要求全体人员齐心协力打好这一仗。从销售目标的制定、工厂资源的争取、到重点单品的突破、到门店的服务工作,一定要步步为营,全力以赴,努力为消费者打造极致的消费体验, 圆满完成销售任务。
今年418,苏宁提出了一个全新的概念——新电器生活主义,希望给到用户新的电器生活理念,苏宁易购要从电器零售商向品质服务商转变,通过各种线上线下的互联网消费场景,提供品质产品、品质服务、品质生活。
苏宁418作为搅动2018年电商江湖的第一场消费狂欢,集结了格力、美的、创维、海尔、联想、小米、华为等国内外家电3C的各大主流品牌,强势打造家电3C的双十一狂欢。
在“用新定义好生活——苏宁易购418电器购物节”发布会上,服务升级再次成为消费者关注焦点。苏宁易购总裁侯恩龙现场表示,30365、46项服务、双线七天无理由退换货已成为品质服务基本法,并引来同行效仿。
佘名祥至今都清晰地记得当年在苏宁花下第一笔“巨款”时的情景,“接待我的正好是你们董事长张近东。
2018年开年以来,电商市场略显沉寂,剁手党买买买的内心已经按捺不住。为感谢28年老会员的支持,苏宁在发布会现场送给佘先生一台全新的空调,邀请佘先生共同见证新电器生活的到来。
下班回家想吃炖肉,打开手机远程操控,家中冰箱即可处理解冻;进入家门想看电视,语音输入节目名,便可纵情打开薯片做个沙发土豆;在厨房煮饭想着还要大扫除,没关系,启动扫地机器人即可为你分忧……
现代社会,信息爆炸。一个品牌能否深入人心被人记住,又以什么样的定位和调性被人记住,对于商家而言至关重要。一个好的品牌,也是一笔巨大的无形资产。
3月27日,苏宁在西藏拉萨香格里拉举行了西藏苏宁三年发展攻略发布会,会议上苏宁易购集团西南地区执行副总裁杨万波向参会领导和嘉宾发布了西藏苏宁未来三年的战略规划和部署。发布会上,苏宁与万裕城签订了二店入驻协议,与拉萨城投集团签订了长期战略合作协议,在西藏正式开启了苏宁智慧零售的急速发展。
家庭生活智能化趋势加快,家中原来是遥控器,现在通过一个智能硬件便能操控整个家。
3月23日,全国首家苏宁极物店落地南京新街口淮海路。相比较普通售卖机简单粗暴的“高空坠落”,智能机械臂莫名有一种铁汉柔情的即视感。苏宁极物店,成为苏宁在“消费升级”的风口下,互联网业态落地门店的又一成功体现。
3月21日,苏宁易购联手国内外200多家知名快消品牌,在成都举办苏宁易购大快消战略布局发布会。记者了解到,截至2018年底,苏宁红孩子旗舰店将新开300家,未来三年实现门店数量突破1000家,同时入驻全国苏宁易购直营店,实现1-6级市场的全面覆盖。
3月24日上午9点,在苏宁易购德华云店3楼空调展厅,前来购买空调的顾客络绎不绝,展厅内顾客比肩继踵,场面相当壮观。现场的顾客纷纷感慨:买空调人这么多,苏宁抢空调活动太火爆了!
“未来三年,我们将把线上线下O2O生鲜渠道做到极致,引领用户消费习惯。”3月21日,苏宁易购在成都举办发布会,对外发布在大快消领域的战略布局,对于当下火热的生鲜领域,苏宁零售集团副总裁卞农如是说。
卞农表示,未来三年,苏宁要在三个方面做到领先:苏宁小店将成为中国第一的O2O社区小店,苏宁红孩子将成为中国第一的O2O母婴渠道,线上线下O2O生鲜渠道要做到极致。
在运营模式上,苏宁小店采用线上线下双中心运营模式:线上,苏宁小店APP作为销售渠道实现商品销售、预订早餐等;线下,作为店内互联网工具实现门店自提、扫码购物。
2018年1月14日,苏宁以智慧零售为核心,架构起苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块,力求实现全场景互联和多业态并发。
“315”前夕,苏宁易购联合三星、华为、美的、格力、海尔、夏普、老板等数十几个家电品牌,形成“大牌联盟”,给消费者打造一场“品质盛宴”。