郑州火车站迎来节后春运最大客流

　　映象网快讯（记者 阮海峰 文/图）2月18日，郑州火车站迎来节后春运最大客流，当日车票预售达到10.3万张，预计发送人数将突破13万人。当日共计开行旅客列车401趟，其中临客39趟，临客开行主要以北京、上海、广州、宁波方向；省内以商丘、安阳、洛阳方向为主。

　　截止发稿前，北京、上海方向余票相对紧张，广州方向Z190、T253、T123等部分列车车票售罄；省内商丘、安阳、信阳、洛阳方向还有部分余票。

　　随着近期全国各大高校相继开学，学生流大幅提升，郑州火车站针对务工流、学生流、探亲流叠加的客流激增情况一是做好售票组织，按照热门方向、省内短途、改签退票科学划分售票窗口，并在旅客购票取票的高峰时段，灵活增开售票窗口，最大限度满足旅客购票需求；同时，根据互联网订票比例超过70％的现实情况，车站在原有的自助取票区基础上，在进站口、换乘通道等旅客必经处所加设自助取票机，让旅客到站后快取快走。二是做好客运组织，针对当前务工流、学生流、探亲流叠加的现实情况，抽调党员、业务骨干组建帮班备班力量，在列车密集到发、客流激增时段，及时在进站口、中央通道、踏步、站台、出站地道等处所对旅客进行引导防护，确保旅客安全乘降，防止各类通道出现旅客对流造成积压。三是做好应急处置，与地方气象部门加强联系沟通，对可能出现的降雪降温等恶劣天气影响下，造成的各类突发情况做好充分预想，遇有突发情况及时启动应急预案，做好对应处置；同时，做好春运期间各类设备设施的检查维护，确保空调、电梯等设备设施在高强度运转下状态良好。四是做好旅客服务，充分运用车站重点旅客医疗点，总服务台，丹丹服务岗等服务品牌，做好旅客解答问询，接车送站等相关服务；特别是针对“老幼病残孕”等重点旅客，车站专程开辟绿色通道，做到全程接力，专区候车，确保旅客温馨出行。（通讯员 王贺凡 ）

　　温馨提示：

　　1、旅客要妥善安排出行时间，提前到站取票，避免路上堵车或到站排队影响乘车。

　　2、火车是公共交通工具，乘坐火车严禁携带“三品”，请旅客不要携带鞭炮、油漆、各类压力罐等易燃易爆、有毒和放射性物品和各类管制刀具乘车。