大河报·大河客户端记者 梁新翠 韩谨伊 刘瑞朝 陈骏 文 白周峰 摄影

　　【核心提示】

　　虽与2016年作别还有一个半月的时间，但在郑州，“不动产纪元”却已提前踏入2017年——就在2016年11月16日，有的分中心业务预约号已排至2017年元月13日，且当天的预约状态依然显示为：“满”。

　　11月16日全天，大河报·大河客户端记者兵分几路对郑州市若干不动产登记部门进行暗访，结果……

　　▲11月16日，郑东新区不动产登记口，办证的群众排起长队。

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　　郑东分中心：

　　早晨5点开排“百米长龙”

　　11月16日上午七点半左右，距开门时间还有一个半小时，郑东分中心门口却排起了两路纵队，在郑东分中心，工作人员为了提高效率，将市民分为了“受理”和“查询”两个队列。

　　在排队时，很多市民交流起了自己的排队经验，队列中大多都是夫妻俩齐上阵，俩人打配合，卡好时间点，才能打一场“漂亮仗”。

　　郑州市民张女士准备买一套金水区的二手房，可是赶的时间点不好，为了办手续，已经在金水区那折腾了好几次，听说自己要买的房子可以分流到郑东新区来办理业务，早上6点多就和丈夫带着3岁的女儿，在两个队伍中开始分别排队。“之前我们一直是在金水区办理房子的手续，从下午一直熬到第二天早上才拿到30号，可是后来被分流过来后，那边已经不受理我们房子的业务了，只好又来郑东新区办理。”

　　快到9点时，队伍中有不少人悄悄地退出，又有陌生的面孔接替。“我找了跑腿公司替我排队，早上7点前是30块钱一小时，这样我到公司签个到就赶过来办手续了。”一位时尚靓丽的年轻女孩从容得说道。

　　在办事大厅，随处可见工作人员粘贴出来的温馨提示，上面显示了金水区的受理范围，并附带有详细地图给前来办理手续的市民查看。据受理取号窗口的工作人员介绍，目前，已经给金水区受理范围内的业务留有两个分流窗口，对待不同区域的业务都是一视同仁，并无差别对待。而当记者反映，如果小区土地信息查不到时，咨询处工作人员表示，目前土地信息不明，将无法办理房屋登记，不动产登记要求“房地合一”，房产没有问题，对应的土地也不能有问题。

　　在采访中，记者还发现来郑东新区办理金水区业务的市民不在少数，甚至能跟郑东新区办理业务的人数相持平。对此，受理取号处的咨询人员也表示有些无奈，“你也看到了，郑东新区办理业务的长队每天都是看不到头，我们还要承担金水区分流的业务，压力真的不小。”

　　对于办事效率，一名早晨5点就来到这里排队的市民说，解押和抵押窗口的办理业务速度平均在3-5分钟。但对于不动产登记的业务，速度令人堪忧。截止上午10点半，记者在离开办事大厅时，早上排到3号的那个年轻姑娘，还坐在不动产登记的窗口等待，似乎过程有些枯燥，玩起了手机游戏。