制图/杨芳芳
扫码送礼品或享受商品折扣,这是目前不少商家为吸粉推出的线下活动。
日前,郑州一男子为帮小孩领气球,扫码后竟群发了商家的广告给600位微信好友,这让其十分气愤,并报警处理。
扫下二维码,顾客在不知情的情况下就成了卖家的“推销员”。河南商报记者调查发现,这种被称为“裂变式营销”的软件受到不少商家的青睐。不过律师称,若未提前告知顾客扫码会群发广告,商家就涉嫌侵权。
【事件】
扫码领气球
竟自动给600位好友发微信
日前,郑州一男子陪家人在小区楼下玩耍时,看到有商家推广“扫码送气球”活动,他用手机扫码后,微信竟然群发了商家的广告给600位自己的好友。
“我的朋友好多都在国外,现在纷纷问我咋回事。”该王姓男子称,事前商家并未说明扫码后会给这么多人发送广告,目前对他造成了很不好的影响。
当晚,男子报警并质疑扫码后自己的个人信息被泄露,商家推广员及当事人被辖区民警带走了解情况。
扫了一下二维码,便群发了商家设置好的广告。成都的张大姐也曾遭遇扫码后群发广告带来的尴尬。
张大姐称,因为自己是从教30多年的老师,在自己不知情的情况下,发广告给自己的所有微信好友,觉得自己师德扫地,无颜面对自己的学生。
【调查】
“裂变式推广软件”火爆
顾客扫描就成店方“推销员”
只要扫一扫,无需其他操作,就会自动群发广告给微信好友?
河南商报记者发现,目前一款“裂变式营销”推广软件便可实现该功能,且销售火爆,被卖方冠以“最强悍的产品推广神器”的名头。
一家售卖该软件的公司推广链接显示:“做活动,扫码领礼品,如果来1个客户,每个客人有300好友,到店率30%,1×300×30%=90人。一个客户就可以给你带90人来,90人再继续扫,你说可以带多少人?”
随后,河南商报记者以“有意购买”为由联系该公司进行询问,一名工作人员介绍称,商家在后台编辑好广告语,会自动生成二维码,顾客扫码,便可群发商家的广告给微信好友。目前,他们公司刚研发出该软件不到一个月,全国已有4000多位商家购买。
河南商报记者点击对方发来的测试链接,并用微信扫生成的二维码后发现,软件方编辑好的广告内容,马上被群发给了记者的微信好友。
另一家做“裂变软件”的商家称,这种形式的推广今年4月份才开始有,他们公司目前已卖出1万多份。文字内容+链接的广告,扫描一下可发送给1000多位好友。
而对于河南商报记者提出“顾客扫码是否会泄露其个人信息”的疑问,两家公司均表示,后台只能看到对方的微信名,其他任何信息都看不到,无法窃取其个人信息。
【说法】
商家:会提前告知
市民:发广告换小礼品不值当
7月30日下午,河南商报记者联系到一位购买这种“裂变式营销”推广软件的手机店老板,对方称,他们7月份才开始使用该软件,这种一人扫码给所有好友群发广告的方式,传播速度确实很快,但是能不能吸引顾客,还得看活动的力度。
“在顾客扫码之前,得告知其群发广告的内容,要不容易产生误会,造成不必要的麻烦。”该商家称。
但在河南商报记者走访中,有不少市民表示,这种用群发广告来换取礼品的方式有点得不偿失。
郑州市民方先生称,微信如今成了不少人的必备社交软件,群发一条与自己不相关的广告,会给朋友留下不好的印象。
而曾经收到过类似群发广告的付先生表示,这类信息对他来说属于垃圾信息,如果朋友经常发,会选择屏蔽。
【律师】
若商家未提前告知客户
涉嫌侵权
河南予瑞律师事务所李华阳律师分析认为,根据我国侵权责任法第三十六条规定,网络用户利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。如果商家在未告知客户的情况下,客户扫码群发信息,侵犯了客户的相关权益,应承担侵权责任。
李华阳律师称,但若商家提前告知客户此种情况,客户是在自愿的情况下扫码群发信息,商家则不构成侵权。
虽然在商家提前告知的情况下不构成侵权,但李华阳律师提醒,市民最好不要扫陌生的二维码。
据了解,近年来,因扫二维码被骗钱的事件并不少见。此前,媒体报道武汉的汪先生为做兼职,扫描QQ群友发送的二维码后,支付宝被转走6700余元钱。
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