映象新闻

　　郑州公交车长徐亚平荣获2016国务院特殊津贴，详见《河南商报》3月4日A08版

　　昨天下午，苏师傅服务队来到敬老院带着老人们用手机APP唱起卡拉OK，让老人们当了一把“歌星”

　　郑州公交二公司/供图

　　郑州公交车长徐亚平荣获2016国务院特殊津贴经《河南商报》报道后，引发读者热议和点赞

　　3月5日，郑州公交四公司组建“郑州公交徐亚平志愿服务队”，以后他们将深入街头服务市民

　　苏师傅服务队、明明服务小分队……在郑州公交系统内，志愿者服务早已遍地开花

　　河南商报记者 吴智星

　　3月4日，《河南商报》报道“郑州公交车长徐亚平荣获2016国务院特殊津贴”一事，引起读者广泛热议。

　　3月5日，郑州公交四公司组建“郑州公交徐亚平志愿服务队”，此后，该队成员将深入街头服务乘客。

　　晓玲服务队、苏师傅服务队、娟姐服务队、明明服务小分队……其实，在郑州公交系统内，志愿者服务早就遍地开花。

　　点赞“中国好司机”

　　正能量车长被点赞

　　郑州公交再添服务队

　　公交车长获得国务院津贴，说自己只是干好自己的事，平时只是比别人“多想一点”。《河南商报》对低调的徐亚平进行了报道。

　　报道见报第二天一大早，河南商报记者接到热线电话，市民刘大娘说：“搬家以前经常坐徐师傅的车，就是你们报道写的那样。”

　　“中国好司机”“向这种精神致敬”“这种爱岗敬业的精神值得我们每个人学习”，网民也对徐亚平褒奖有加。

　　3月5日上午，在紫荆山桥下104路调度室外，“郑州公交徐亚平志愿服务队”冠名仪式开始，自此，郑州公交再添一支公益志愿者服务队。

　　“在雷锋日建队，也是为了弘扬雷锋精神，传播‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务理念。”郑州公交四公司工作人员说。

　　据了解，郑州公交徐亚平志愿服务队下设四个分队，分别为雷锋义务队、青年志愿队、党员服务队、先锋突击队，分别服务市区、郑州东区、火车站、经开区等区域，各分队将奔赴志愿服务站点，引导广大乘客自觉排队乘车，文明出行。

　　粗汉子也能很细心

　　“苏师傅服务队” 他从“刺头”变成“热心肠”

　　97路公交车长苏海清说，以前没想过，会有一支志愿者服务队以他的名字命名。

　　以前，苏海清可谓队里的“刺头”。在同事崔彦君的眼里，苏海清经常和领导争执。

　　当时，公交公司规定严格，但是在路上跑的苏海清经常遇到一些突发情况。一次，一个乘客上车后刷卡无效，便说：“刚才坐车还能刷呢，咋回事？”

　　一向心直口快的苏海清说：“要不我给你拉到下一站，你到下一辆车上试试？”不料，一句话给苏海清换回了一个投诉，“撵乘客下车。”

　　这个“帽子”太大，心里怎么受得了？苏海清回去就和车队书记争论得面红耳赤。想起那时情景，苏海清说：“后悔啦，乘客卡坏了，我也应该让他上车，就是搞服务的。”

　　最终改变这个“刺头”的，是2003年非典期间发生的事。苏海清看到，以往拉不完的乘客当时一车也就四五个，还都戴着口罩，因为乘客少，工资也降了不少。“那时候才知道乘客真的是我们的衣食父母啊！”苏海清说。

　　2006年，郑州公交总公司挑选“精品线路”，苏海清被选为97路两个班组的班组长，从那时起，这个魁梧的汉子开始变得细心和热心。

　　在宋寨北街，有一个60多岁的老人经常送年迈的父母去公园听戏。宋海清看到60多岁的老人身体很瘦弱，下车将其老父亲抱上了车。这一幕，被一个摄像师用摄像机拍了下来，至今保存。

　　之后，凭借着责任心和善于助人的细心，苏师傅成了队里的老大哥。

　　2017年1月11日，“苏师傅工作室”揭牌，苏师傅服务队有了家，和苏海清一道，51个志愿者进入社区、敬老院、盲人学校，把细心的服务带下了车厢。现在，苏师傅服务队小有名气，最近又获得了“2016年度郑州市优秀志愿服务组织”称号。

　　“明明服务小分队” 他掏钱买了100把伞给乘客用

　　郑州公交三公司明明服务小分队成立于2016年4月，服务队的名字是以B10路调度谢明明命名。

　　成立近一年来，明明服务小分队坚持利用节假日开展各项志愿者服务。去年11月21日，明明服务小分队在客运南站公交站台帮乘客搬运行李，搀扶老人上下车；去年12月31日，明明服务小分队积极深入街头，到达客流集中的长途客运站乘客出口，为乘客开展导乘服务。

　　82路党员车长王占祥是较早加入明明服务小分队的一名车长，他说：“以前是一个人，现在加入这个大家庭，有更多的人和我一起，为这个社会献出爱心。”

　　说这么多，明明何许人也呢？他是曾经与乘客关系好到令人羡慕的明星车长。

　　那时谢明明还在车长岗位，开B16路车。一天，一名抱着孩子的老人上了他的车，到终点站要下车时，天下大雨，看着为难的老人，谢明明毫不犹豫地拿出自己的伞递给老人。

　　看到只有一把伞，老人坚决不收，但谢明明把伞撑开，硬是塞到老人手中，送抱着孩子的老人下车后冒雨跑进了调度室。让谢明明感动的是，当他再次出车回来时，老人已经站在调度室门口把伞还了回来。

　　这件事对谢明明触动很大：“当我们给乘客以关爱时，乘客就会尊重我们。”第二天，他就利用休息时间拿出自己的钱买了100把伞，放到了自己驾驶的车上，以帮助需要伞的乘客。同事们都称谢明明车上的伞为“谢明明号爱心伞”。