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许昌自闭症男孩乘飞机被拒 航空公司:为安全着想

2016年11月16日07:14  来源:大河客户端

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  大河报·大河客户端记者 田育臣

  自闭症孩子不能坐飞机?11月15日下午,许昌的崔先生带着13岁的自闭症儿子,到新郑国际机场乘机前往珠海,临登机时,却被工作人员以儿子“行为怪异”为由,拒绝他们登机。这是怎么一回事?

  对此,崔先生乘坐客机所属的扬子江快运航空有限公司(以下简称“扬子江航空公司”)相关负责人回复称,因崔先生儿子登机前,行为举止十分怪异,为了航班及其乘客安全着想,才拒绝其正常登机。

  事件:13岁自闭症孩子登机被拒

  崔先生老家在许昌,常年在珠海做生意。一周前,他带着13岁的儿子,坐飞机回到河南探望父母。11月15日下午,他提着行李,带儿子赶到新郑国际机场,在登机返回珠海时,却被工作人员拦了下来。工作人员称,儿子行为异常,拒绝乘坐飞机。

  “这不是歧视吗?为啥不让自闭症人坐飞机?”崔先生愤愤不平地说,按照规定,精神病患者、严重心脑血管病患者等旅客不允许登机,这是可以理解的。儿子虽患自闭症,但自控能力很强,也十分听话。“当时,(儿子)就是说话声音有点大,工作人员就不让登机了。孩子又不是精神病患者,根本没有攻击性,为啥不让登机?”崔先生说,因机场工作人员拒绝登机,他与对方发生了争执,这导致儿子十分畏惧,情绪也变得更为激动。

  崔先生表示,儿子患自闭症,平时只和家里人说话,举止也可能与正常人有些不同,但这并不妨碍他坐飞机。每年,他都要带儿子从珠海坐飞机回河南,看望许昌老家的亲人。就连7天前,他们从珠海坐飞机回河南,也一直畅通无阻,没想到,这次却被工作人员拦了下来。

  崔先生说,他乘坐的是扬子江航空Y87582班次,“我们在机场等了5个小时。飞机马上要起飞了,工作人员却要求,登机需医院开具“适宜登机”的证明,只有这样才能正常登机,我到哪儿开证明去?”崔先生认为,这是扬子江航空公司对儿子的一种歧视。

  说法:孩子行为怪异,拒其登机是为航行安全着想

  事情到底如何?11月15日,大河报记者联系到扬子江航空公司的相关负责人。该负责人称,15日下午,他们就已接到了工作人员针对崔先生的情况报告。据他了解,登机前,工作人员发现崔先生的儿子一直在机场“来回不停走动”、出现“高声喊叫”等异常行为。登机时,值机工作人员第一时间要求二人暂时等待,但崔先生儿子的这一怪异行为,一直并未平复。经询问,工作人员才得知其患有自闭症。

  该负责人称,根据《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》,承运人认为旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行,或者可能给其他旅客造成不舒适,或者可能对旅客本人或者其他人员的生命或者财产造成危险或者危害,承运人有权拒绝运输旅客及其行李。“我们拒绝他们登机,也是对整个机舱的乘客以及航行安全着想,希望对方能够谅解。”上述负责人说,若崔先生儿子并无出现怪异行为举止,情绪平复,工作人员也不会阻拦其登机。

  11月15日,该负责人表示,为弥补该乘客的损失,他们已承诺返还崔先生的机票损失,并提供其郑州往返许昌的大巴车票损失。

  15日晚8点,崔先生告诉记者,目前,他们已坐上返回许昌的大巴。具体乘坐哪种交通工具回珠海,他还要再重新规划考虑一下。

文章关键词:自闭症;航空公司;登机;航空有限公司;男孩 责编:彭向华
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