映象新闻

　　□记者于扬实习生李玉坤

　　核心提示|十多年前，周口市“现代城”小区一期200多户居民接受试验，安装了IC卡智能水表，尝试充值用水。如今，这批水表出现技术故障，导致欠费后仍然可以正常用水。

　　20多天前，负责供水的周口银龙水务公司张贴通知，告知居民需要交钱重新改造供水管网，安装新的水表。

　　投诉|居民被要求重新安装水表，改造供水管道

　　周口市“现代城”小区位于交通路西段，王先生居住在小区一期住房内，至今已有十多个年头。20多天前，负责供水的周口银龙水务有限公司突然张贴通知，要求每家每户接受供水管网改造，并重新安装水表。同时，还要求每户居民缴纳工程费550元，每增加一层楼，另加20元费用。

　　为何要这样做？王先生说，他打听到的消息是，供水公司认为，原有的管道老化，且当初安装的智能水表不能正常使用了。

　　王先生等居民介绍，早在2003年小区一期住房交付使用时，供水部门在这里推行IC卡智能水表，让居民尝试充值用水。“就好比使用手机，你往里面预存话费，话费用完了就停机了。智能水表也一样，先预存费用，用完自动停止供水。”居民介绍说。

　　王先生告诉记者，此次改造，供水公司给出的理由就是这批智能水表出了问题，无法正常计费。

　　“当初推行智能水表是供水公司主导的，现在出现技术故障，这不是我们居民的事。”王先生等人认为，供水公司让他们交钱改造管网是不合适的，而且，万一改造后再出现问题呢？是不是还要居民继续掏钱为此埋单？

　　此外，居民们还反映，改造时管道需要重新在房屋内铺设，这会改变原有的装修格局，影响装修美观。

　　回应|试点推行智能水表失败，供水公司遭受损失

　　大河报记者在周口现代城小区看到，一些居民楼前的改造施工已经开始，新的管道和水表都已经铺设到地下。

　　周口银龙水务有限公司相关负责人郁先生介绍，2003年，他们确实在现代城一期搞了智能水表试点，涉及居民200多户，但用了几年后，IC卡水表出现了问题，欠费后仍然可以正常供水。而且由于智能水表安装在居民家中，有住户自行拆除智能水表，逃避收费，这给供水公司带来了损失。再一个，目前IC卡水表已经淘汰，厂家都不生产了，现在更换也有困难。

　　郁先生说，基于这种情况，结合国家有关规定，他们多次开会商议，决定进行改造。“改造的费用原价是每户1000多元，现在公司承担了一部分，才收（居民）500多块钱”。

　　至于改造是否提前征得居民同意，郁先生说，他们给小区物业方面说了，原计划把物业、居民聚在一起商议此事，但由于小区一期住户没有业主委员会，就没有召开业主大会，但他们在小区里张贴了宣传通告。

　　对居民提出智能水表出现故障并非人为因素，后果不该他们承担一事，郁先生说：“是的，也不是用户故意不缴费。但是这些事，当时搞的是试验，没成功……”

　　对于居民反映改造管网影响房子装修效果的情况，郁先生回应，他们多次带技术员查看，目前看来没有更好的办法，无法避免。